开元物业瑞丰商学院服务处开展餐饮会议接待服务流程培训

（本报讯 章华娟）2016年3月15日，浙江开元物业管理股份有限公司绍兴市柯桥区分公司瑞丰商学院服务处开展了一次餐饮会议接待服务流程培训。

据悉，当天下午14:00，服务处餐饮部员工们汇聚在瑞丰商学院中餐厅，进行了本次餐饮会议接待服务流程培训。培训教师将餐饮服务流程培训分为四点：餐桌餐具摆台、用餐人员引领、用餐期间服务事项、餐后整理，其中详细讲解了在用餐过程中的服务注意事项。在会议接待服务流程方面，则是从会议布置、会议服务两大模块来讲解。培训过程中，服务处餐饮部员工认真做好记录，对在工作中遇到的各项难点进行讨论并及时解决。

此次餐饮会议接待服务流程培训，不仅提高了餐饮部学员的专业水平，更有效的提升了学员们的服务质量。