温馨服务在身边

做为一名开元物业的片区管家，每天穿梭在楼栋巡视和园区巡视的工作中，心中感觉无比的舒畅和自豪。每天上班打卡后，第一件事就是安排自己一天的工作，该巡视那些空置房，该拜访那些业主，该做那些事物登记，在安排好一切之后就开始去逐件完成。

记忆最深刻的是3月10日的那天，我正在小区巡楼，突然接到前台电话说某业主反应家里有异响，让管家，过去一趟，我连忙赶往现场，到了业主家里经过业主同意在业主指定的位置仔细聆听，似乎确有微微的异响，于是我回复业主，稍后给她答复。于是立马排查了上下左右的房间，未发现异常现象，我又询问有经验的师傅们，向他们请教此类问题，他们说新房的异响有很多因素，属于正常现象。我本想就这样回复业主，但是一想这样回复似乎在应付，于是，我在百度搜集了大量的关于新房有异响的答案，截屏下来一起把我们处理的结果反馈给业主，业主虽然对房间有异响这件事还是有点介怀，但是对我们的服务态度和细心，表示很认可，也很满意。业主的满意就是我们最大的幸福。

开心，开心，开元之心，做为一名开元物业的管家，我们细心，耐心，的为业主提供优质的服务，是我们每一位开元人的追求和宗旨！