温馨服务在身边

开元物业在台州 2016-03-18 16:38

做为一名开元物业的片区管家,每天穿梭在楼栋巡视和园区巡视的工作中,心中感觉无比的舒畅和自豪。每天上班打卡后,第一件事就是安排自己一天的工作,该巡视那些空置房,该拜访那些业主,该做那些事物登记,在安排好一切之后就开始去逐件完成。

记忆最深刻的是3月10日的那天,我正在小区巡楼,突然接到前台电话说某业主反应家里有异响,让管家,过去一趟,我连忙赶往现场,到了业主家里经过业主同意在业主指定的位置仔细聆听,似乎确有微微的异响,于是我回复业主,稍后给她答复。于是立马排查了上下左右的房间,未发现异常现象,我又询问有经验的师傅们,向他们请教此类问题,他们说新房的异响有很多因素,属于正常现象。我本想就这样回复业主,但是一想这样回复似乎在应付,于是,我在百度搜集了大量的关于新房有异响的答案,截屏下来一起把我们处理的结果反馈给业主,业主虽然对房间有异响这件事还是有点介怀,但是对我们的服务态度和细心,表示很认可,也很满意。业主的满意就是我们最大的幸福。

开心,开心,开元之心,做为一名开元物业的管家,我们细心,耐心,的为业主提供优质的服务,是我们每一位开元人的追求和宗旨!

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