开元物业台州客服小结

时光如梭，不知不觉中，我来开业物业景隆公馆服务处工作已有8个月了。每天我们的客服人员都在热切而认真的工作着，为业主们处理着各种大事小事。

客服是物业大家庭中的中转站，记录着大大小小各种的事情，再分散给各个部门处理。其实很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。

客服是奋斗在服务处的一线人员，业主有任何疑问都是先通过客服，当业主暴躁时，我们要给与业主耐心的解释。当业主疑惑时，我们要给与详细的讲解。

不管是现在还是未来，景隆公馆客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神为业主们更加贴心的服务。