吉林江南物业全员创优争“星”

中国石油网消息 （通讯员柳智青刘璐王靖）年初以来，吉林油田江南物业管理公司以“精细管理，规范标准，优质服务”为主线，以“知岗，爱岗，讲岗”活动为载体，以“贯标、对标、达标”为手段，结合技能培训、岗位练兵等方式，广泛开展“争当星级职工、星级班组，争创优质服务达标竞赛”活动，收到良好效果。

此活动为期一年，目的是通过此项活动，进一步夯实基础管理，提高职工综合素质与服务能力，使基层建设工作精细到班组、岗位，促进物业管理水平进一步提升。

“双星竞赛”活动每季度评出优秀操作职工若干名，从“优秀操作职工”中进一步产生“星级职工”。竞赛成绩以职工日常工作业绩和笔试、讲岗、现场答题或操作等环节进行综合评定。参赛人员均为各社区推荐的业务骨干。根据公平、公正、公开的原则，把参加比赛的人员分成两组，根据讲岗的流畅度、讲岗内容的全面性，是否包含本岗位工作职责、流程、标准、突发事件处理等和现场即兴答题情况进行综合打分。通过考核，把优秀职工评选出来。通过竞赛，职工通过从认知、了解、熟悉到脱口而出本岗位职责，真正把职责入脑、入心，达到一口清。

由于竞赛内容设置贴近工作实际，贴近岗位，不仅增强了职工参与的积极性，而且提高了参赛人员实际处理问题和解决问题的能力。在竞赛活动中，这个公司提倡“人人是人才，赛马不相马”，充分调动了广大职工的学习热情和积极性。随着竞赛活动的深入，职工自觉加强自我学习，促进自我完善，素质大幅度提高。