辽河振兴公司延伸服务促和谐

（记者刘军 通讯员胡芳）截至10月9日，辽河油田振兴公用事业公司实施延伸服务已8个月。今年,幸福小区71岁的王奶奶过了一个与往年不同的生日。这一天，振兴公用事业公司物业一公司经理孙长松和工作人员为王奶奶送来鲜花和蛋糕，齐祝老人生日快乐。老人激动地说：“没想到，孩子不在家，也会有人给我过生日。物业人就是我的亲人。”

因为王奶奶的儿子在边远油田一线工作，振兴公用事业公司工作人员经常到王奶奶家擦地、洗衣、做饭，还读书、读报，经常带老人出去晒太阳。王奶奶在生产一线岗位的儿子说：“我们当儿女的做不到的事，物业做到了。”

振兴公司经理宋景涛说：“油田小区空巢老人多，为老人服好务，对促进油区的和谐建设意义很大。”今年2月，振兴公司对老年人居住密度大的幸福小区，进行了延伸服务试点，建立了老人服务档案。针对不同家庭情况的老人，除规定性服务内容外，还实施不同的个性化服务。规定性服务内容包括：为老人过生日，送鲜花、祝福和关爱；关注老年人精神文化需求，免费提供内部刊物《幸福园》；定期组织志愿者为老人整理室内卫生，帮助解决生活困难。个性化服务通过电话预约进行，老人需要买粮买油、理发、洗澡，缴纳水电费等，一个电话，就可以上门提供服务。今年年初以来，有128位老人享受到了物业个性化服务。

“一定要把孩子看好带好”。振兴公司精心组织实施幼儿延伸服务，加强幼儿卫生保健管理工作，加强专业培训工作，严格执行各种消毒制度，在幼儿园安装使用臭氧发生器等，为幼儿健康成长创造了良好环境。这个公司为小区幼儿园增设专职保安，采取凭卡入园、定时接送、特殊接送等措施，并定期进行安全巡回检查。在实施幼儿延伸服务中，这个公司针对在一线工作的幼儿家长，提前和延长幼儿接送时间，确保一线职工接送孩子方便、放心。

“老人在家我们放心，孩子在园我们安心，我们在岗位上专心。”一线采油工王海英的话，说出了“上有老下有小”居民的心声。