中油阳光物业：以职业技能比武为载体　打造专业化服务团队

由中油阳光物业管理有限公司举办的物业服务管理技能比武活动于2010年12月2日在北京天坛饭店正式拉开帷幕，中国物业管理协会副会长徐俊达以及中国石油天然气集团公司、人民大会堂管理局、中国华油集团公司等单位领导参加了开幕仪式。

中油阳光物业举办的物业服务技能比武，旨在展现公司组建三年来员工的精神风貌，评选出各个服务项目的技术能手、服务标兵，鼓励员工爱岗敬业，促进公司服务管理水准的不断提升。

来自所属分公司的7支代表队、170多名选手，在为期三天的比赛中，参加了前台访客接待、升旗仪式、会议服务、办公室清洁、地面结晶、刮洗玻璃、照明电路绘图及故障排查、电机拆装、门锁拆装、消防灭火、车辆指挥、文字处理以及中式铺床、中餐、西餐服务、厨艺等18个团体及个人项目。

各参赛选手，通过标准的操作流程、规范的操作服务，按照科学管理、专业分工、精细服务、快乐工作的管理理念，用汗水创造着奇迹。在传统物业服务向国际化、专业化和标准化的大物业服务的延伸和提升过程中，通过平凡的物业服务工作向世人展示了职业精神超越一切的力量。

物业服务通常被人们理解为平凡岗位和简单劳动，而通过服务技能比武活动，激发了广大员工爱岗敬业的工作热情。比赛场上，摄影、摄像灯光频闪，在所有参与者的注目下，每一名参赛的员工都成为了舞台上的明星，不论比赛结果如何，每一位选手都同样光彩夺目、同样得到了大家的敬仰。

是参赛选手们认真凝重的工作态度、精益求精的不懈追求，才使我们普通的服务工作得到了升华：简单劳动变得不再简单，平凡岗位也变得不再平凡。大家懂得了：物业服务的每个工作岗位都可以得到别人的尊重，每一名员工都可以成为公众眼中的真正英雄。通往职业发展的成功之路公平地铺设在每一名员工的面前，关键在于你能不能把握住机遇和不懈努力的坚持下去。正如马克斯所说：只有在那崎岖的小路上不畏艰险奋勇攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。

中油阳光物业管理有限公司成立于2007年11月，是按照中国石油“集约化经营、专业化管理、一体化协调发展”的战略部署组建的专业公司，负责中国石油在国内各中心城市办公楼宇的建设和服务管理工作。自组建以来，以“瞄准国际一流水准，打造阳光物业品牌”为发展目标，秉承环保、节能、健康、安全的绿色物业理念，坚持科学管理、规范服务、客户至上、员工为本，通过国际化、高标准的精细服务，建立并通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001和HSE标准化管理体系认证，为建设专业化服务公司奠定了基础。已经在全国范围内承接了商务写字楼、酒店、住宅和大型工业项目的服务管理，物业管理总面积110万平方米。先后获得国务院国有资产监督委员会、中共北京市东城区委员会、北京市东城区人民政府、中共上海市委员会、上海世博局、中国石油天然气集团公司等上级单位授予的各类集体荣誉称号22项、个人荣誉称号94项次，北京分公司机要服务部于2010年9月获得由国务院国有资产监督委员会授予的“中央企业红旗班组（科室）”荣誉称号。

中油阳光物业在成立的三年时间里，从无到有、从小到大，实现了跨越式发展，在未来的发展中，将坚持实施品牌化战略，走专业化发展的道路，不断扩大经营规模和经营范围，为建设具有国际一流水准的专业化物业公司而不懈努力。