开元物业中秋夜诠释服务真情
开元物业
2011-09-21 10:39
9月12日,在中秋万家欢聚团圆的日子里,开元物业松江区域公司的领导和员工们,全身投入到丰源大厦11F志君律师事务所空调管爆裂溢水事件处理中。
9月12日晚7点左右,丰源大厦安全员封永亮巡查中发现11层志君律师事务所办公区域内有大量积水溢出,立即通知领班代龙军和设备师傅,并将情况电话告知11F负责人让其尽快赶来。
经设备师傅现场查看,发现是空调水管由于施工质量问题导致爆裂引起空调水溢出,设备人员立即关上阀门,同时业户也已赶到。由于空调冷凝水大量涌出,导致办公区域内很多用品浸泡在水中。见此情况,领班代龙军立即组织人员对积水进行清理。由于11层分为两家公司,看到屋内积水较多,可能会渗到另外一家公司内,领班立即通知该公司负责人,让其派人前来看办公司内是否有积水,由于公司人员都在外地旅游无法到场,业户主动配合工作,告知进入公司门禁密码,在现场查看后,有部分办公区域内有积水。代龙军立即抽调人员进行清理。
经过众人的努力,晚上10点,终于将楼层内所有积水清理干净。看着汗水淋漓和一个个光着脚的物业人,业户被感动了,他们激动的说:“在这中秋的节日里,你们放弃和家人团聚,主动到这帮我们清理积水,有你们这样的物业,我们真的很安心。”
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