鹏基物业：及时消除火灾隐患，守护小区平安家园

10月7日下午15:40分左右，鹏兴花园二期消防监控中心值班员接到可视对讲报称：44栋5单元有一股烧焦的气味和烟雾冒出。接到警情，值班员迅速将此事汇报于班长，并马上安排就近巡逻队员到现场查看。火情确认后班长马上启动消防应急预案，维修工赶往现场关掉本单元的燃气总阀，其余人员按照消防应急流程携带消防器材赶往事发地点并疏散该单元内的住户。经过逐层排查发现为3楼一业主家里飘出烧焦的气味和烟雾冒出，碰巧业主无人在家，且多次拨打业主及家人的电话后无人接听后，情况相当紧急。最终只能报警处理，消防车到达后在隔壁住户的帮助下消防员从隔壁的大阳台爬入该房间，经消防员查看为该房业主煲粥时外出导致锅里的东西烧干，此时还有大量的烟雾及烧焦气味传出。在清理了现场的安全隐患后，为防止发生意外，物业服务中心安排了专人在门口等候业主回来。下午16：40分左右业主从外面赶回来后，对值班人员给予了高度的表扬和认可，感谢他们尽职尽责及时遏制了火灾的发生，让自己的损失降到了最低。