中信物业:缔造值得信赖的中国物业服务品牌
中信物业E+N服务体系
中信物业,专注于客户全方位的生活需求,为全体中信业主构建的“中信物业E+N服务体系”,是以一个E社区平台——中信E家,N种服务可能,打造的多维度尊贵服务体验。
中信E家
中信E家是以互联网技术与社区服务为基础,为全体中信客户、联盟商家提供网上互动及交易的虚拟社区平台。通过合理优化、配置社区诸多资源,集成中信会商家资源,进一步拓展服务维度,提高物业服务效率,为业主提供便捷、舒适的中信生活方式。
以平台为核心,延伸出基础服务、地产服务、个性定制、人文娱乐、健康医疗、教育理财、爱心公益七大主要服务,与N种服务可能性。表达“一个平台,无限可能”的服务创新精神及专注客户需求的服务理念。
基础服务
中信物业为客户提供专业化、精细化的物业服务,创造舒适、安全、美好、和谐的住宅环境。开发出以贴心、放心、安心、舒心、省心为主题的五心服务,一切从心开始,用心,让生活更新。
地产服务
凭借多年对地产开发全过程的服务与理解,从住户的切身利益出发,为项目规划设计、施工建造、销售配合、接管验收等不同阶段提供完善的解决方案和服务,协助地产开发最贴近住户需求的物业。
个性定制
首创“铂金管家”品牌,为高端项目引入英式管家服务模式,提供“120%的特色主流服务”及“360度高端定制服务”,无微不至的关注和礼遇,倾心打造专业豪宅管家典范。无微不至的关注和礼遇,倾心打造专业豪宅管家典范。
人文娱乐
我们有极富人文关怀的社区氛围,深入探索业主文化需求,建立多类型的社区活动组织,开展丰富多彩的社区活动,拉近心与心的距离,与客户共同构建具有中信特色的社区文化。
健康医疗
我们打造健康社区,提倡低碳环保,为长者提供定期义诊,并整合各种资源,让注重养生的业主享受健康、低碳的生活方式。
教育理财
依托中信集团强大的金融背景,整合集团内银行、证券、信托丰富资源,与每位客户分享金融知识、提高财富管理能力,开启客户财富视野。
爱心公益
秉承中信集团的责任意识,公司积极投身社会爱心公益,以传播爱的精神、注入爱的力量为目标,组织慈善性质的特色社区活动,提倡以人为善、低碳环保,形成亲仁善邻、敦厚美善的社区氛围。
愿景
未来,中信物业人将在融合、发展、创新的旋律下潜心探索,勇往直前,让满意与惊喜与您全程相伴,创造源源不断的生活价值。
中信物业,正开创着由心出发的新服务时代,全心达成客户对我们的托付,缔造值得信赖的中国物业服务品牌。
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