机场物业保洁拾金不昧 美德添彩国门
北京首都机场物业管理有限公司
2014-11-19 13:04
11月11日凌晨开始,北京首都机场物业管理有限公司保洁分公司开始迎来48架次APEC官员及参会人员的要客航班及专机保障任务。尽管保障级别高、任务重,但所有保洁人员有条不紊的按照预案安排落实各项工作,有序做好APEC会议期间的安全服务保障,力求为国门增光。
下午13点20分左右,保洁班长李俊芝来到T3航站楼E座23登机口执行要客任务。巡视候机楼大厅环境时发现座椅上放有一个白色小包,此时四周也已没有旅客,很明显是旅客遗失的物品。根据公司有关规定立即上报办公室并将物品送到失物招领处。经确认,包内装有黄金制品的手表一块、手链二条、项链三条、手镯一只以及钻戒四枚。
一个多小时后,项目部保洁员贾瑞龙在T3航站楼E座三层进港ET504男卫生间进行清洁作业时捡拾到旅客遗失的黑色皮包,上报班长和办公室后将皮包送至失物招领处。经核实,包内装有人民币6063元、欧元6005元、驾照一本,护照一本、其他物品若干。
短短两个小时内,两名保洁员工先后拾金不昧,使两名旅客遗失的贵重钱款物品失而复得,体现了朴实崇高的职业操守,更得益于机场物业公司对旅客遗失物品处理有着明确完整的管理规定。新员工入职开始,到日常培训,再到班前后会,持续的学习宣贯使员工对类似事件了然于心,能够规范迅速进行处置,解旅客燃眉之急,以优良品德为国门服务增光添彩。
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