强晟物业努力提升服务品质,打造温馨家园
首开集团 北京市望京实业总公司
2015-07-20 17:15
强晟物业部所管理的“国风?美仑”小区自办理入住至今,已有一年的时间了。在全体物业员工和业主的共同努力下,业主与物业和谐共处,小区环境优雅,已然成为一个的温馨家园。
一年来,为做好“国风?美仑”的物业服务工作,强晟物业部实现软件硬件两手抓。在软件方面,管理部以落实《首开物业服务标准》为基础,通过建章建制,技能培训,实行楼宇管家全责制,明确服务目标,强化人员责任,不断加强自身建设,提升服务水平。在硬件方面,管理部积极听取业主意见,努力和开发单位沟通,推动小区硬件水平的提高。
截止目前,小区的地下车库、园林绿化、楼宇及配套设备设施全部接收完毕。在小区的园林绿化验收中,管理部请来受托的园林公司一起参与其中,听取专业公司的意见和建议,为后期的维护管理奠定良好基础。
为了更好地服务业主,近日,强晟管理部在小区的水系周围加砌42公分的围挡;固定并加砌垃圾桶的摆放位置,实现垃圾分类;加高加固小区的围栏……管理部一系列的举措都是从业主的角度看问题,解决问题,得到了业主的一致认可和赞扬。
今后,强晟管理部将继续拓宽思路,提升服务品质,讲质量、重效果,不断创新和提高,为将“国风?美仑”打造成优秀小区而努力!
首开集团 北京市望京实业总公司
强晟物业管理部 张英杰
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