望京实业：国盛物业普及互联网知识 提高职工职业技能

在互联网技术高速发展的时代，互联网思维使人们的思想意识产生了深刻的变化。物业服务企业加快转型升级，已成未来发展的必然趋势。

为使互联网更好的服务于日常工作，北京市望京实业总公司国盛物业所属的世安、银领、知语城三个管段分别建立了管段QQ群，以便于相互传递文件、照片，提高工作效率。国盛物业的管段地理位置比较分散，利用互联网工作非常方便快捷。在最初使用时，有的员工有些抵触情绪，为做好职工工作，管理部一方面加大宣传，让大家都认识到信息化对物业管理的意义；另一方面，组织管段员工学习互联网应用，使其能够熟练使用QQ以及物业通等软件。特别是在物业通软件的学习过程中，事先做好操作流程图，将集中培训与分批次培训相结合，发现问题及时解决，保证了物业通软件推进工作的顺利进行。

互联网的应用提高了职工自身职业技能水平，也提高了工作效率，节省了更多的时间与精力，为企业降低成本提高效益起到了很好的促进作用。