首开物业望京实业顺利开展“中晟馨苑”项目入住工作

2015年10月8日起，首开物业下属北京市望京实业总公司对顺义马坡“中晟馨苑”项目办理入住手续。为做好此次接管及入住工作，望京实业早在数月前就制定了周密的工作计划，结合“中晟馨苑”项目为回迁房、两限房组成的实际情况和小区未来的物业服务需求制定方案。对每栋楼户内的水、电、门窗等设施和公共部位进行全面验收。由于“中晟馨苑”项目的入住期被安排在10月，为不影响其他管理项目缴费期正常运行，望京实业机关各部室员工主动请缨，加班加点开展实地入住培训，一丝不苟进行入住全程演练，倾全力投入到“中晟馨苑”项目入住工作中。

从办理入住的第一天起，望京实业员工身着统一的工作服，以训练有素的面貌，热情接待办理入住的业主。大家被分配到各个环节的岗位上：换入住通知单、填写业户资料、签订物业服务协议、收取物业相关费用、领取钥匙和资料、验房、物业通软件资料现场录入，现场忙碌，秩序井然。尤其是在验房环节，机关各科室的员工均业务熟练、训练有素，手持验房单，解答业主提出的各个问题，室内设施设备是否完好，下水是否通畅，电源是否安全，报警器该如何使用，都亲自讲解和试用，有需要维修的问题做好记录，帮业主做登记报修或预约维修。待一切工作忙完后，还要做一天工作的总结和扫尾，每天几乎都忙到晚八九点。

这些天恰逢北京入秋后大风降温，但从办理入住的第一天起，望京实业的员工们每天清晨就冒着寒风工作，有些员工家住得很远工作结束到家已是深夜，但没有人叫苦叫累。每一名员工都把首开物业“您的信任，我的责任”服务理念放在首位，用最优质的服务和最专业的管理为每一位业主送去最贴心的服务。

中晟馨苑位于顺义新城中部，总接管面积约为43万平方米，其中本次办理入住的回迁房面积约为18万平方米，房屋2200余套，11月中旬办理入住的两限房面积约为25万平方米，房屋2600余套，建成后可提供超过4800套的保障房，这是首开集团建筑开发的北京可供应量最大的保障房项目。