亿方物业二分公司连夜奋战 保证居民用水
首开实业亿方物业公司
2016-02-26 12:06
日前,首开实业亿方物业二分公司稻香园项目接到6#楼业主报修,称家中自来水出水量很低,无法保证正常用水。物业服务人员立即赶到业主家中,对高压供水泵房进行经排查,发现是由于天气寒冷,导致供水管道被冻住,造成自来水压力降低。
稻香园项目立即启动停水应急预案,张贴停水通知,接待来电、来访,耐心向住户做好解释工作,安抚住户焦急心情,并通过由泵房接出临时用水管等方式保证居民生活用水。与此同时,物业维修人员冒着零下十几度的严寒,连夜奋战,经过数小时的艰苦抢修,终于在次日凌晨2点完成了抢修工作,恢复了小区近百户居民的供水。
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