和钱有关！物业人的加班工资应该怎么算？

M君去杭州出差，顺便去分公司考察了一下现场和管理情况。一进财务部，M君就发现有个基层员工和财务部同事在争执些什么。M君叫来魏亮了解情况。

魏亮告诉M君：“那个员工是刚刚离职的，他要求即时发放工资，另外他对我们工资的计算方式也不理解。”M君诧异地问道：“怎么不理解?”魏亮详细解释说：“该员工本月1日入职，上班至15日，期间有2个双休，实际计薪天数为11天，可他总是理解为15天。”M君接过魏亮递过来的工资条查看了一下：

M君按了几下计算器，然后抬头问魏亮：“你们月计薪天数是按20.83天计算的?”得到魏亮的肯定回复后，M君忙追问为什么，公司一直都是按21.75天计算的。

魏亮觉得20.83天才是正确的。因为根据《全国年节及纪念日放假办法》的规定，国家法定节假日从原来的10天增设为11天，所以：

年工作日：365天-104天(全年的双休日)-11天(法定节假日)=250天

月工作日：250天÷12月=20.83天/月

M君明白了，魏亮混淆了工作日数和计薪日数的细微差别。

工作日数与计薪日数

M君对魏亮说：如果单纯从计算员工的月工作天数来看，这种算法并没有错，但是，月工作日数和月计薪日数是不同的，因为11天法定节假日是有薪假期，它虽然不属于工作日数，但却属于计薪日数。对此国家人力资源和社会保障部2008年1月3日劳社部发【2008】3号文《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通告》第二条明确规定：

按照《劳动法》第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为：

日工资：月工资收入÷月计薪天数

小时工资：月工资收入÷(月计薪天数×8小时)

月计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天

为了让魏亮更容易理解，M君举了个例子进一步说明：

1、员工小李月工资为2,083元，年工资总额应为2,083元×12月=24,996元。

2、如果按月平均工作天数20.83天计算，其日工资=2,083元÷20.83天=100元。

3、年工作日=365天-104天(双休)-11天(法定节假日)=250天。

4、按《劳动法》规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资。因此，一年中11天法定节假日应当为小李计算工资，即100元×11天=1,100元。

5、因此，小李一年的工资总额应为：100元×250天+100元×11天=26,100元。这与前面第1步中计算小李年工资总额24,996元出现了1,104元的差额!

原因就是：前面在第2步计算小李的日工资时，在20.83天的月平均工作天数中，将11天的法定假日当作无薪日减除了!

简单地说，《劳动法》规定11天法定节假日是有薪假，如果按20.83天作为月计薪天数，因为20.83天里是不含11天法定节假日的，即这11天法定节假日并没有给员工计算工资，这就违反了《劳动法》的相关规定。而按21.75天作为月计薪天数，包含了11天法定节假日的工资，是符合《劳动法》的相关规定的。

加班工资计算天数

魏亮这下明白了，他表示立即更正错误的计算方式。随后为慎重起见，魏亮又将一份修改后的资料递给M君，请其审核。这是一份对账单，如下：

为了把握好房地产市场的“金九银十”，作为甲方的房地产开发公司在10月1日至3日期间举办了大型促销活动，杭州分公司为甲方服务的现场人员自然也要在现场配合。而该部分人工费用是由甲方承担的。为了尽快收款，分公司都会及时做好对账单发对方确认收款，M君看的就是这份对账单。分公司这份对账单的计算方式在M君看来也是有问题的。问题出在节假日加班费上。

魏亮虽然已经把计薪天数调整为21.75天，但是在计算加班天数的时候出了问题。以护卫员为例：基本工资是2,500元/月，按每月21.75天计算其平均日工资=2,500÷21.75，国庆期间共计加班3天，魏亮计算护卫员的加班工资=(2,500÷21.75)×3天×4倍=1,379.31元。

对此，魏亮的解释是：按《劳动法》规定，法定休假日安排员工加班，应支付基本工资的300%的工资报酬。由于国庆节是法定假日，所以护卫员加班3天应按3倍支付工资报酬，再加上国庆节是有薪假日，所以合计是4倍工资。

乍一听，这似乎很有道理，但实际上是错误的!原因是：国庆节是国家法定休假日，分公司按21.75天/月的计薪天数计算日平均工资时，已经包含了国庆节假期的工资，即护卫员国庆节无论上班与否都是有薪的，都在2,500元/月的工资里得到了体现。如果其在假期内上班，则公司应按《劳动法》规定向其支付工资的3倍作为加班工资，但不应再重复计算节假日当天的工资。听着M君的解释，魏亮明白了，表示按照他的计算方法，如果是向员工支付工资则是多付了，如果是向客户收取款项，则是多计了。

离职工资的支付时间

“是的，”M君接着说，“工资是一个敏感话题，也是容易引起劳资纠纷的事项，必须注意从源头加强规范与管控，我们这方面的管理行为必须严谨规范，不可掉以轻心。就拿这个林少雄的离职工资来说，不仅计算错误，工资的发放时间也是不合法的。”

根据《劳动法》的相关规定，离职人员的工资需要在解除劳动关系当日予以结清，如果因为公司内部流程问题需要离职员工等待，也要尽快处理并和对方耐心解释。不可以无故拖延这么长时间，这种做法对公司是有很大的潜在风险的。比如广东省2005年颁发的《广东省工资支付条例》中第四十八条就已明确规定：“用人单位有下列情形之一的，由县级以上劳动保障部门责令限期改正;逾期未改正的，可以对用人单位处以五千元以上一万元以下的罚款，并可以对其法定代表人处以一千元以上五千元以下的罚款：……(三)未在终止或解除劳动关系当日结清并一次性支付劳动工资的;……”

事实上，离职员工当月工资延迟到下个月薪资发放日一并发放，是很多公司习惯的做法，一方面是很多员工办理离职手续时并未提出异议，另一方面公司也并未意识到这种做法是有违相关规定的。然而，如果不能清晰地解读和掌握这些政策，企业则很容易涉及劳务纠纷。对于管理水平和人员素质都亟待提升的物业管理行业来说，这尤其需要引起重视。工资问题任何时候都不是个小问题。

（原载于《现代物业·新业主》2013年第11期/总第275期）