怒转!三亚物业人员代业主收包裹 拒签“完好无

现代物业杂志 2016-01-19 10:35

事发现场留下的血迹

“我代签收快递时,不同意签外包装完好无损等字样,没想到竟遭快递员殴打。”近日,三亚市外贸路滨海公寓物业管理处的王女士反映,她代业主签收快递时,与快递员发生口角争执,对方一怒之下竟动手打人。目前,辖区友谊派出所已介入调查。

王女士介绍,事发当天10时许,一名天天快递的快递员来到物业管理处,让她为8楼的一名业主代签快递。“我代签快递后,快递员要求我在快递单上签外包装完整等字样,我也照做了。之后,快递员称还要签外包装完好无损等字样,我并未同意。”

王女士说,她只是代签快递,不可能代替业主签“包装完好无损”之类的字,万一出了什么问题,她担不起这个责任。“我之前也帮业主代签过快递,但很少遇到这种要求的,快递员的做法明显是想推卸责任。”王女士说,她没有按快递员的要求签字,对方态度开始出现大转变。

“快递员说他脾气不太好,还威胁说要打我之类的话。”王女士说,随后两人发生口角争执。“8楼的业主程女士得知情况后,急忙下楼了解情况。”王女士说,当时快递员称“信不信我打你”,她就回了一句“那你来打我啊”,没想到对方竟搬起椅子要砸她,幸好被旁人拦了下来。“被拦下后,他又冲上来抓住我的头发,还对我的头部及脸部进行殴打。”王女士说,她的嘴被打出血,之后及时拨打了报警电话。“快递员打人的行为让我很气愤。”

据业主程女士介绍,快递员到楼下时,她正在家里洗衣服,就告诉对方让物业帮忙代签,没想到双方会发生争执。“得知他们发生争吵后,我急忙下楼签收了快递。但签收快递后,两人仍在争吵,争吵过程中快递员搬起椅子就要打人。”程女士说,其间,快递员一直说着他脾气不好之类的话,拦都拦不住。“民警赶到现场后,双方才停止了争执,之后两人被带到派出所调查。”

据天天快递三亚网点负责人介绍,之前该快递员因与客户发生争执,服务态度存在问题等,网点决定对其作出开除处分,但离正式开除日期尚有5日,没想到其在此期间竟动手打人。事发后,该负责人陪同王女士到医院进行检查治疗,所幸伤情并不严重。

目前,辖区友谊派出所已介入此事。本文原载于 《海南特区报》 徐一凡 文/图

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