物业管理项目卫生保洁实施方案

物业管理项目卫生保洁实施方案

目的：

为确保**集团江北计划发展中心的营销中心及办公大楼日常卫生保洁，提供一个干净、整洁、舒适的办公环境。

范围：

营销中心销售大厅、办公大楼、过道、道路、场地、墙面、玻璃、标牌等附属设施、设备的日常卫生保洁。

职责：

1.负责每日对**集团江北计划发展中心公共环境，以及室外道路、场地等附属设施、配套设备的日常卫生保洁；

3.负责垃圾的分类存放（可回收、不可回收），并设置环保建议箱和废旧电池回收箱；营销中心及办公楼办公人员可根据垃圾的分类垃圾桶进行放垃圾；

4.每日收集、清空垃圾桶、果壳箱等，将垃圾堆放到制定地点，做到责任区内的垃圾随产随清；

5.积极主动配合**集团江北计划发展中心节日活动开展等和活动前的环境布置和卫生准备，以及及时地清扫活动后的场地还原其本貌；

6.在相关部门的允许下，积极配合并及时做到突发事件后的现场卫生清扫工作；

7.在卫生保洁程中注意周围环境变化，当发现有环境卫生隐患或异常情形时，应及时、准确地告知负责人和相关方；

8.员工必须自觉爱护环境，爱惜并保存好保洁工具或卫生用品等。

内容、程序及标准：

1.室内公共环境：楼面、墙面、顶棚、过道、电梯厅、楼梯、扶手、门窗、卫生间、垃圾桶、灯具、开关、插座等；室外附属设施：道路、场地、绿化带、标牌、沟渠、外墙等。

2.程序及周期：

（1）、每日一次，楼面、过道、楼梯等进行自上而下、自内而外的拖、擦；

（2）、每日一次，墙面、顶棚等利用长毛掸进行自上而下除尘、除蛛网；

（3）、每日一次，扶手、门窗等利用毛巾、洗涤剂等进行擦洗、除尘、除污垢；

（4）、每日上下各一次，卫生间进行拖、冲、刷，并开窗通风；中间进行巡扫；

（5）、每日一次，自上而下、自内而外地收取垃圾、清空垃圾桶，并对垃圾桶外观擦洗（若桶内较脏，利用洗涤剂进行桶内洗刷，防止异味。）；

（6）、每日一次，利用毛掸掸去灯具、开关、插座等外观浮尘和蛛网；

（7）、每日一次，道路、场地、标牌、绿化带、沟渠等清扫，除去积水、杂物、枯叶（枝）；

（8）、每日一次，电梯厅卫生清扫；

（9）、五天一次，用吸尘器利用上班前时间清扫地毯，除去灰尘、杂物；

（10）销售大厅、办公楼大厅、走廊、楼梯、卫生间、地面不间断的巡拖；

（11）、根据实际进行区域消毒；

（12）、若举办活动，可以根据甲方要求进行保洁。

3.标准：

（1）、楼面、过道、楼梯、地毯等无烟头、纸屑、积尘，干净、明亮、；

（2）、墙角、顶棚、扶手、窗台、门头等无浮尘、蛛网；

（3）、卫生间内干净，无异味，空气畅通；

（4）、窗户、玻璃门、玻璃墙等明亮、干净，并在下班后检查门窗是否关闭；

（5）、垃圾桶内垃圾不得超出桶的2/3，且无散发刺鼻异味，外观干净、整洁并摆放整齐；

（6）、垃圾分类存（摆）放，并且清晰；[ A、可回收垃圾：办公垃圾（如：报纸、文稿）、玻璃垃圾（如：玻璃瓶、碎玻璃）、金属垃圾（如、易拉罐、金属）、塑料垃圾等（如：饭盒、塑料瓶）；B、不可回收垃圾：污染性垃圾（如：厕纸、过剩茶叶）、控制性垃圾（如：各类废旧电池）、指定性垃圾（如：墨盒、复印墨粉）]；

（7）、开关、灯具等无浮尘、蛛网；

（8）、活动室保洁根据指示进行布置，摆放整齐，无杂物、积尘、异味，空气畅通；

（9）、道路、场地、绿化带等无积水、杂物、枯叶；标牌、路灯等无积尘、污垢；沟渠畅通。

附：

保洁项目程序方式保洁周期保洁标准

室 内

1、大理石、木地板地面

2、面砖地面1、利用吸尘器、尘推、清洁地面

2、用拖布进行清洁1、每日推尘保洁，定期保养

2、每日数次保洁

3、每日一次不间断巡检1、干净、光亮、无尘、无垢、无杂物

2、无水迹、干净无尘

3、干净、无尘

1、墙体表面

2、墙面开关

3、踢脚线1、用尘掸清洁表面浮尘

2、用毛巾清洁

3、用毛巾，毛刷清洁1、每月一次

2、每日一次

3、每周一次

1、无尘、无蛛网

2、干净、无积尘、手印

3、干净、无尘

1、玻璃门

2、玻璃

1、用毛巾、玻璃刮、人字行梯子清洁玻璃、金属把手

2、用抹玻璃刮、清洁剂清洁1、每日清洁，一周一次全面保养

2、每月一次周期进行

3、一季度一次周期进行1、干净、明亮、无尘、无垢

2、干净、无尘、无垢、明亮

1、栏杆、扶手

2、台阶1、用毛巾、鸡毛掸、清洁液保洁

2、用拖把、地拖清洁每日三次，不间断巡检1、干净、无积尘

2、干净、无尘

地面、洗手台、镜面、小便器、蹲坑、隔板、纸篓、室内气味用清洁剂清洁墙面、地面、镜面，对座便器、蹲坑、隔板用84消毒液、128去圬剂、洁厕灵进行消杀并喷撒空气清新剂，垃圾篓不超过2/3每日清洁数次，

垃圾及时清倒，

喷撒空气清新剂数次干净、无尘、无尿迹、无异味、无水锈、地面干燥

地面、墙面、饮水机用毛巾、地拖

清洁每日一次，定时开关电源无污垢、水迹、饮水机干净

壁灯、吊灯用毛巾、尘掸

清洁一季度保养一次明亮、无蛛网、积尘

垃圾桶内外部1、用毛巾、清洁剂清洁表面

2、用垃圾袋套住桶心每日清洁，及时更换垃圾袋，不间断巡检桶外无污迹、干净、垃圾不超过2/3

门窗、物品用毛巾、地拖

清洁每日一次，具体内容根据实际要求进行物品摆放整齐，地面无积尘、墙面无蛛网

室 外

1、地面

2、地

2、每季度一次冲洗地面无杂草、无泥沙、积水、杂物，地角线无积尘

1、地面

2、路灯1、用扫把、毛巾清洁

2、用毛巾清洁1、每日清洁

2、每季度一次周期进行1、干净、无尘、无杂物

2、干净、无尘

1、室内灭火器箱

2、室外消防栓1、用抹布、清洁剂清洁1、每日进行

2、定期进行干净、无尘

1、标识

2、宣传栏

3、车棚扫把、抹布清洁每日一次干净、明亮、无尘、无积水、无泥沙、污垢

室内、室外放置药品、喷射药水根据季节制定计划：

一、四季度每季一次；

二、三季度根据实际情况增加，夏季每月至少

一次干净、无异味、老鼠蚊蝇较少

应急措施：

1.接到紧急卫生清扫通知时，应停下现有活及时进行通知区内的先行保洁；

2.突发事件（如：火灾）发生后，在有关部门的许可下，及时进行灾后的卫生清扫；

3.在狂风暴雨来临时，应当即停下手中日常工作及时检查门窗是否关好；并在风雨后将道路、场地等先行清扫（保持道路畅通），一些吹散物的还位。

注意事项：

1.对灯具、草坪灯擦洗时，注意是否漏电、电源是否断开等，以免触电;

2.高空作业，应严格按《高空作业程序》进行，以确保人身安全；

3.未经允许不得私自进入办公室等室内清扫，不得翻阅文件、档案等；

4.突发事件后，必须由相关部门同意，方可进行现场的清扫。

检查、考核：

1.每天打扫时，员工进行自检；

2.项目部按职责、标准每周进行一次卫生保洁周检，并填写《卫生保洁周检表》；

3.认真接受**集团江北计划发展中心的卫生保洁监督、检查和提议，做好记录；

4.项目部或总公司可以进行不定期的抽检。