物业公司咨询部职责

物业公司咨询部职责

1、顾问咨询部对公司总裁负责，按时完成总裁交办的各项工作。

2、负责公司顾问项目咨询管理工作，负责对项目质量、进度、成本进行整体控制。

3、负责咨询顾问资格评审，定期再教育及考核工作，负责"咨询顾问库"的建立。

4、负责计划调用公司人力资源，组织顾问团赴现场工作，负责与项目发展商联络、沟通。负责顾问项目发展商来访的接待工作。

5、负责顾问工作劳动定额、综合单价的的制定。

6、负责组织"项目咨询规划"、"物业管理策划与设计"、"顾问建议书"评审，负责签发、邮寄、归档、保存工作。

7、负责建立顾问咨询数据库，负责对咨询顾问收集的项目资料（图、文、音、像）、当地法规、市场情况资料进行分类、整理、后期制作、保存归档工作。

8、负责对顾问项目管理绩效每年进行一次评审，对客户满意率、顾问费回收率、市场拓展情况进行统计分析。

9、负责组织签订《顾问项目目标管理责任书》，对完成目标的项目提出奖励方案。

10、负责顾问项目费用的初审工作。

11、负责顾问有关设备、器材等物品的使用与保管工作。

12、负责顾问咨询工作的创新、发展，引进国外先进咨询经验，消化吸收合理运用。