zz广场管理处管理方案

zz广场管理处管理方案

HSE目标最大限度地节约资源

HSE指标1、单位员工纸张的消耗每年比上年递减5%；

2、办公用品按公司制定的指标执行；

职 责1、品质保证部负责对本部门资源节约情况进行检查；

2、zz广场管理处主任负责本部门纸张和办公用品的控制工作；

3、管理处成本控制员负责本部门的成本核算；

4、zz广场管理处各主管负责每周收集管理区域可利用纸张，负责每月办公用品数量金额的审核和申报；

5、zz广场管理处各级员工负责收集自行使用后可重复利用的纸张并提交上级主管，按规定利用。负责合理使用办公用品，避免丢失及损坏。

资源提供对外发函、宣传标识、各种水电节能设备设施、内务需要

资金预算按公司财务拟定的标准执行

作业方案一、参照公司《资源节约管理作业指导书》；

二、本部门纸张管理：

1、传递尽量通过电子档案，除外发文纸张单面打印或复印外，内部行文用纸均应当双面使用；

2、每周由主管带领清理下属员工办公位置的废纸可反面使用的纸张，归放于公用电脑桌上。在日常管理及检查中，如发现公用电脑桌上有可利用纸张而未使用，责任人按一类过失处理；

3、维修材料资源节约：在保证使用功能的情况下，尽量低成本、低更换、能维修则维修、建立工具以旧换新制度等；

4、其它资源节约：根据实际情况尽量使用节能灯、做到办公区域人走灯灭、空调在相应的温湿度环境下才开、办公设备专人管理（下班后关闭）；

5、各主管负责对本班组的资源节约情况进行督查；

6、废纸处理统一按公司规定执行。

三、本部门办公用品管理：

实施限量发放使用制度，按公司管理规定标准执行。通过每月客户主管审核上报、主管领导审阅、成本控制员核算进行三级控制。

时间表1、本部门资源消耗应依月度为单位进行统计；

2、由于各项资源消耗无历史数据，为此2003年度主要的工作是依照制订的方案实施资源节约管理，并统计出相应的数据；2004年以后将对目标的达成情况予以监控。

3、由各组主管每月统计本班组的数据交成本控制员汇总后经管理处主任审核后报公司备案。

检查频次及方式1﹑检查标准：公司或zz广场管理处制订的资源节约管理方案；

2﹑各主管应每月至少对本班组资源节约管理方案的执行情况进行二次检查；

3﹑品质保证部通过日常巡查和月检对各部门资源节约管理方案的执行情况进行检查；

4﹑各主管负责对本班组的资源节约情况进行督查。

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方案评审时间间隔1、方案评审的时间间隔为1次/年；

2、本资源节约方案由行政办公室负责组织相关部门进行评审。

3、本方案评审的范围为：纸张。水电节约方案由机电部负责组织相关部门进行评审，其他的资源节约方案由行政办公室负责组织相关部门进行评审；

如有必要，工程组在新的节能设备设施投入使用前，应对本方案进行评审。

记 录《资源消耗统计表》、《巡查记录》

HSE目标杜绝火灾的发生、公司所管辖的区域无重伤及死亡事故

职 责1﹑安全主任全面负责指导和监督公司所管物业区域范围内的消防安全管理工作；

2﹑机电管理部负责对消防设备系统的维护保养情况进行监督和检查；

3﹑各管理处主任是所管物业区域消防管理工作的第一责任人，负责指导并组织保安队实施火灾防范的各项管理工作。包括对员工实施消防知识培训、对业户进行消防法规及防火安全知识宣传、组织防火自查督促整改火灾隐患、组织义务消防队员及业户进行初期火灾扑救和安全疏散演练等；

4﹑管理处保安队长负责具体落实物业区域的各项消防安全管理工作：

（1）、加强消防知识的培训与宣传；

（2）、落实消防安全责任制；

（3）、加强日常巡查，发现隐患，及时整改；

（4）、定期组织消防演习。

5﹑公司各部门负责人均为责任范围内的防火责任人，负责本部门范围内的消防及安全管理，确保所管辖的过程和活动中无重伤及死亡事故；

资源提供1、保安队所有工作的人员；

2、火灾自动报警系统、闭路监控系统、电梯管理系统、自动濆淋、水幕、消火栓、灭火器、CO2灭火系统、防排烟系统、消防联动系统、消防广播系统、各类宣传标识（如消防疏散示意图，照明设施、安全出口标志、警示标识等）；

3、员工工作时所需的劳动防护用品（手套、雨衣、雨鞋、隔热服、防毒面具、手电筒、警棍等）；

4、发生紧急事件时所需的必要装备（消防斧、担架、应急药物：双氧水、碘酒、脱脂纱布等）；

5、日常工作所具备的物质及资金支持。

资金预算60万人民币/年

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作业方案1、保安队所有人员在日常工作中严格按岗位工作规程操作，加强巡逻频次，及时掌握区域内工作动态，各岗位要做好以下工作：

（1）、消防中心实行24小时全天候值班，值班员做好设备的日常清洁工作（每日早班清洁设备一次），保持室内干净卫生，及时掌握监控区域内动态，负责消防中心设备的日常操作和维修工作，发生故障及时填写《故障申报单》报机电部维修，并做好记录，确保各系统设备正常运行。并有专人对消火栓、灭火器等末端消防设备进行日常巡查，以确保无火灾隐患；

（2）、内保队员至少每一小时对所属区域进行检查、巡视一遍，负责公共设施、设备完好，负责对二装施工现场进行检查、监督，确保施工安全，制止推销及其它违法活动，每日认真填写《巡查记录》，发现不安全隐患及时制止并令其整改，确保区域内安全。

（3）、外保队员负责区域内公共设施、设备的安全，不定时地对所属区域公共设施、设备进行检查，严格控制进出大厦的人员和物资，杜绝易燃易爆物品进入大厦，制止推销及其它违法活动，确保区域内的安全。

（4）、车场岗亭内收费员做好岗亭内设施、设备的日常维护，并正确操作停车场收费系统，车场巡逻队员对进场车辆指引行驶方向，负责区域内公共设施、设备及车辆的安全，制止区域内车辆乱停乱放、逆行，确保场内的安全。

（5）、应急分队每月周一进行一次考核，紧急集合在指定地点5分钟内（着战斗服、隔热服，携带消防破拆工具等装备）到达，五公里长跑21分钟内完成，100

2、对公司员工的消防安全知识培训及对业户和供方消防安全知识的宣传依《培训、意识与能力》和《信息交流》执行，确保消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题，业户和供方能自觉遵守公司的消防安全管理制度；

3、委托有资质的合格供方对物业区域范围内的消防系统进行维护保养，确保消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时起用；

4、对供方维护保养工作的监督管理依照《供方控制管理作业指导书》、《消防系统维护保养合同》及《消防系统检查作业指导书》执行；

5、对消防系统设备的操作依《消防设备操作指导书》执行；公司日常的消防安全管理工作及危险作业的审批依据《治安消防作业指导书》执行；

6、管理处每一年间隔内组织一次消防演习，检验公司义务消防队员的初期火灾扑救能力、安全疏散能力和公司制定的火灾应急处理方案的适宜性，并对消防演习的效果进行评审和修订；

7、对紧急事件如火灾事故发生后的处理依《应急分队编制图》、《紧急疏散作业指导书》、《火灾处理作业指导书》、《事故报告和处理作业指导书》等执行。

8、保安队所有人员在接到火警通知后均应无条件地及时到达指定位置，各岗位应做好以下工作：

（1）、消防中心值班员接警后，及时查看警铃、风机、风阀等设备的运行状态,确定设备是否启动运行，联系机电人员（强电、弱电、给排水值班员）到消防中心协助工作，迫降电梯，同时利用紧急广播通知"应急分队"人员在指定位置集合（A座发生火灾在值班室门口，B座发生火

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作业方案灾在保安宿舍门口）。

（2）、内保队员接警后2分钟内赶到火灾现场，到达火场后，听从火场指挥员的命令，检查火场消防设备是否动作，如无启动则应手动进开启；根据指挥员的指示，迅速进行火灾扑救和火场人员疏散。

（3）、外保队员接警后做好进入人员的控制，除救助人员外不得进入大厦，疏散大厦内人员，并指引疏散下来的人员到指定位置集合，安抚从火场疏散下来的人员，配合车场队员疏散所属区域内车辆。

（4）、车场队员接警后岗亭内值班员禁止无关车辆入场，并注意出场车辆的安全，巡逻队员及时清除路障，确保场内道路畅通，疏散场内车辆及无关人员，并注意车辆及行人的安全，打开消防通道，迎接消防车进场。

（5）、应急分队接警后在5分钟内着战斗服、隔热服，携带消防破拆工具等装备在5分钟内到达火场，听从现场指挥员的分配，迅速展开火灾扑救和疏散工作。

HSE目标杜绝有毒有害危险物质的泄漏、减少固体及危险废弃物的排放

职 责1﹑工程组负责对本班组使用的维修材料的存放及有毒有害危险物质的管理和控制，杜绝泄漏，避免泄漏及引发火灾、爆炸等事件；

2﹑各专业班组及各位员工在办公、施工及维修等过程中应合理安排各种材料的使用，尽量减少固体及危险废弃物的产生；

3﹑工程组各位员工负责识别本工作岗位各种过程和活动中产生的固体危险废弃物，并及时提交专业主管编制清单送品保部，当有新的活动或外界环境发生变化时，应及时更新清单；

4﹑工程组各位员工对本班组工作过程中所有产生的固体及危险废弃物应按指定的地点进行分类存放和管理控制；由专业工程师统一交公司进行清运和回收处理（若为外包服务则指导并监控供方）。

资源提供1、行政办公室负责招聘工程组各专业工种维修技术人员。

2、公司负责向工程组提供有毒有害危险物储存场地并配备相应的通风系统、消防设备及各类防护用品；

3、由公司负责提供固体及危险废弃物分类收集垃圾筒及各类标识（如警示标识、宣传标识）；

4、由财务部负责提供工程组开展的各项工作所必需的物质及资金支持。

资金预算6000元人民币/年

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作业方案1、对工程组员工的培训和对业户进行有毒有害危险物管理和固体及危险废弃物的分类存放、管理相关知识的宣传等，依《培训、意识与能力》和《信息交流》执行；

2、对有毒有害物质进行分类单独贮存，统一管理，使用密闭式容器装置，防止有毒有害危险物质泄露，对于盛装有毒有害危险物质的容器进行统一回收、统一处置，避免环境污染；作业过程按《固体及危险废弃物管理作业指导书》执行；

3、各位员工在实施各项施工和维修活动前应合理制定施工物料计划，减少浪费性周转材料的使用；

4、减少包装物的使用，如使用散装水泥。

5、做好成品保护工作，减少因在实施各项施工和维修活动中返修造成的垃圾排放，建筑物料及其包装尽量使用可回收材料。

6、现场做到文明施工，工作完毕必须清理干净现场。

7、对紧急事件如因泄漏而引发的火灾、爆炸等事故发生后的处理依《应急分队编制图》、《紧急疏散作业指导书》、《火灾处理作业指导书》、《石油气、有毒有害气体泄漏处理作业指导书》、《事故报告和处理作业指导书》等执行；

检查频次及方式1、检查标准：《物品管理作业指导书》、《供方控制管理作业指导书》、《固体及危险废弃物管理作业指导书》等；

2、工程组应指定专人每天均应对维修材料暂存间的有毒有害物质存放情况及通风和消防安全设施完好情况进行全面检查；

3、工程组每个员工在日常工作中均应对自己的工作场地进行自查自检，发现固体及危险废弃物应及时分类收集并交环境组处理。

4、接受品质保证部日常巡查和月检对物业区域范围内的消防安全管理情况进行检查，并按要求改进。

方案评审时间间隔1﹑本方案评审的时间间隔为1次/年和有毒有害危险物质泄漏事件发生后；

2﹑本方案评审的范围为：工程组在对维修材料暂存间及在实施各项施工和维修活动过程中产生的有毒有害物质存放情况及固体及危险废弃物分类存放和清运回收情况。

3﹑如有必要，当相关法律法规发生改变或工程组使用新的有毒有害危险物质前，应对本方案进行评审。

记 录

《巡查记录》、《废弃维修物品处理表》、《固体及危险废弃物清单》