写字楼的物业管理概述

(一)写字楼的定义和分类

1.含义

2.分类

按建筑面积分----大、中(1-3万平方米)、小型

按使用功能分---单纯、商住、综合三类。

按现代化程度分---智能、非智能型。

国外按综合条件分甲、乙、丙三级。

(二)写字楼的特点

1.单体建筑规模大，机构和人员集中。

2.使用时间集中，人员流动大。

3.外观装饰标准高，内部空间分割灵活。

4.设备系统先进，智能化水平高。

5.功能齐全，设施配套。

6.地理位置优越，交通条件良好。

(三)写字楼的物业管理模式与目标

1.模式：

委托型物业管理(两权分离)

自主经营型物业管理(两权统一)

2.目标：

为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境;

确保写字楼功能的正常发挥;

使物业保值增值;

应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合。

(四)写字楼物业管理内容与特点

1.内容

写字楼使用前的准备工作

租售营销管理

写字楼的商务服务

前台服务

房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理

环境保洁与绿化美化服务

安全管理服务

2.特点：

保证设备完好，运行正常。

提供安全保障，常备不懈。

要求环境整洁，舒适幽雅。

质量要求高，科技含量大。

(五)写字楼的租赁管理

1.租赁合同的签定与执行;

2.租赁商户的选择

3.租金的确定

4.评价的标准

衡量物业租赁经济效果的指标

租赁房屋总量;租赁房屋结构;房屋完好率;房屋出租率;租金收缴率;利税额及其增长率;员工收入及增长率