保洁员工转正试题

保洁员工转正试题A

姓名: 成绩:

一、填空题:(每空2分,共36分)

1、公司的服务宗旨是 、 、 。

2、公司的质量方针是 、 、 、 。

3、建立保洁员岗位职责的目的是 , 。

4、每周冲洗,清刷平台不少于 次,保持平台 、 、 、 、 等。

5、在垃圾清运过程中,不得与 争用电梯。

6、清理沙井,冬季 ,夏季 清理一次。

二、判断题:(每题2分,共10分)

1、稀释盐酸,全能清洁剂时,可以直接用手搅拌。( )

2、保洁工作规程的目的是保证环境卫生的整洁。( )

3、在日常工作中,遇见客人,公司领导应主动打招呼、问候,以示尊重。( )

4、工作中捡到住户物品可以归已所有。( )

5、质检工作是专门给清洁工作找麻烦的。( )

三、简答题:(每题10分,共30分)

1、职业道德主要规范是什么?

2、楼层内发生水管爆裂该怎么办?

3、不锈钢制品该怎样保养?

四、论述题:(每题12分,共24分)

1、浅谈你对物业保洁工作的认识。

2、清洁工作又脏又臭,是一份被人看不起的工作,你认为对吗?为什么?