2004物业管理员《商业场所的物业管理》试题

一、单选题
156、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于( )商业场所。
A、敞开型 B、封闭型 C、多用型 D、综合型

157、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。
A、1-3万 B、1-5万 C、1-10万 D、3-10万

158、我国地区级购物商场建筑规模一般在( )。
A、1-3万 B、1-5万 C、2-5万 D、3-5万

159、我国地区级购物商场年营业额一般在( )。
A、1-5亿元 B、5-10亿元 C、10-20亿元 D、30亿元以上

160、我国地区级购物商场服务人口一般在( )。
A、5万人以下 B、5-10万人 C、10-30万人 D、30万人以上

161、商业场所在( )上要下足工夫,力求新颖独特、突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。
A、投资方面 B、设计方面 C、施工方面 D、管理方面

162、现在我国大型商厦一般是每( )平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
A、10-100 B、50-100 C、100-200 D、200-500

163、商业场所具有( ),才会吸引更多的顾客。
A、强大的经济实力 B、自己鲜明的特色 C、大面积的停车场 D、装饰豪华的营业大厅

164、物业管理公司的治安管理实质上是( )
A、 治理 B、管理 C、治安 D、服务

165、商业场所的保安工作更多的是与( )打交道。
A、犯罪分子 B、不法商贩 C、违反规章制度的群众 D、违反规章制度的工作人员

二、多选题
166、商业场所按建筑功能可分为( )
A、敞开型 B、封闭型 C、综合型 D、商住两用型

167、商业场所要规划设计合理,就是要合( )之理。
A、广开就业渠道 B、经济规律 C、经济发展 D、提高效益

168、商业服务业设施建设要防止( )
A、盲目效仿 B、主次颠倒 C、精心策划,合理布局 D、只看眼前,不计长远

169、商业场所对市容有很大影响,要符合社会的( )
A、一贯要求 B、超前要求 C、实用要求 D、美学要求

170、商业场所在管理上要突出( ),使顾客认识熟悉,潜移默化产生联想,逐步达到接受的目的。
A、一般形象 B、一贯形象 C、独特形象 D、大众形象

171、商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统,它包括( )
A、理念识别体系 B、视角识别体系 C、行为识别体系 D、幻想识别体系

172、公共商业场所识别体系包括( )
A、企业名称 B、商标、招牌 C、企业简介 D、员工服装

三、判断题
173、( )商业场所不仅包括各类商店,而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。
174、( )商业场所的重要作用就是依靠奖金雄厚,增大知名度,扩大影响力,设法把顾客引进来,购物后使其产生流连忘返之情。
175、( )公共商业场所的销售业绩原则上应刻与商场的知名度成正比。
176、( )公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。