大厅保安员岗位岗位职责
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2009-11-21 11:29:37
一、营业时间严密监视大厅的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知队长前往处理,并及时通过对讲机向办公室报告,且随时汇报变动情况直到处理完毕。
二、掌握在大厅活动的客人动态,维护大厅秩序,监视并保障电梯的正常运行。
三、严格按要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全。
四、值班中不准擅离岗位,不准嘻笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准听收音机和进行其它与值勤无关的事。
五、当值中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼、不急不燥、以理服人。
六、熟悉掌握大厅内的布局和客户的情况,包括品牌和商品摆放位置。
七、认真做好当值工作记录,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。
八、对于进入大厅进行作业的各类人员,出门时必须按有关规定进行验证并认真做好登记后方可放行。
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