某山庄业主委员会2009-2010年度的工作安排

某山庄业主委员会2009-2010年度的工作安排

XX山庄业主委员会是经选举产生的，去年12月17日宣誓就职。在本次业主大会会议上，广大业主期望业委会增强执行力，加强执行业主大会决议的力度，尽快改变"大杂院"的现状，实现大家购房时的那个梦。为此，业委会仍将"忠实代表业主利益，切实维护业主权利，严守《议事规则》和《管理规约》，执行业主大会决议，模范履行义务，不谋个人私利，不畏艰难，一切为业主服务，为创建和谐舒畅、整洁亮丽、优美轩旷的别墅社区而努力工作"。经业委会研究，09～10年度的工作安排如下：

（一）工作的出发点和落脚点

业主委员会工作的出发点和落脚点就是始终代表和维护广大业主的权益，为业主服务。代表和维护全体山庄业主的合法权益是业主委员会的头等职责，牢固树立"山庄业主无小事"的观念，工作中要始终以业主的共同利益为出发点，做到一切为业主服务，为业主的共同利益服务。要始终以业主利益为本，决不能让业主的合法权益受到损害。这是检验我们业主委员会工作的根本标准。

（二）工作方法

业主委员会的工作方法是群众路线，全心全意依靠全体业主做工作。业主委员会的工作牵涉到每位业主的利益，只有业主齐心协力才能把山庄的事情办好。况且，山庄千余户业主，藏龙卧虎，聚集了各界精英。每位业主都有自己的好主意、好办法，我们业主委员会委员要认真收集和听取各种意见，要接受各种批评。

（三）工作原则

业主委员会的工作原则就是民主决策、照章办事。民主决策能很好地体现广大业主和业主委员会委员的意志。每个业主、每位委员都会有自己的意志和想法，我们要坚持求大同存小异，坚持维护山庄大局和广大业主的共同利益，取得共识。要始终坚持"服从多数、尊重少数、容忍歧见"的原则，按照"少数服从多数"进行民主决策。

业委会一定要按照国家的法律法规和北京市的有关规定，以及业主大会通过的山庄《议事规则》、《管理规约》和业委会制定的九个制度办事。做到在"章"面前全体业主和物业使用人一律平等，任何超越"章"的人和事，都将损害业主的共同利益，这是绝对不能允许的。邓小平在总结历史教训时说"制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。"我们山庄的规章制度还需要进一步完善，要通过建立好的工作制度促使每位委员只能充分做好事。

（四）09～10年度的工作安排

业委会在上一年工作的基础上，下一年度要切实迈出改变"大杂院"的步伐，主要做好以下几方面的工作：

1．加强和改善物业管理与服务。过去的一年，物业管理与服务虽有改观，但不明显，离业主和业委会的要求有较大差距，"大杂院"仍在延续。过去一年的实践，为做好物业管理与服务作了探索，积累了经验。我们要痛定思痛，认真反思，从客观实际出发，探究适合山庄物业管理与服务的方式方法，一定要使物业管理与服务得到明显改观，杜绝人为因素造成今年的断水之类的事件，使每位业主享受物有所值的服务。

2．制定必要的物业管理制度，规范山庄物业，提升山庄品质。完成《管理规约》第六条的规定：为了社区的整洁亮丽，对业主自建围墙、封闭阳台、在原房屋基础上加建和水系景观改造等事宜，业主委员会将在征求业主意见的基础上制定规章，业主大会通过后严格执行。

3、切实完成物业交接，加强对物业管理与服务的监督，使物业服务真正做到业主至上。

4．按照《管理规约》的规定，继续弄清楚业主的共有财产、公共设施家底和开发商的"欠账"，通过协商、谈判、诉讼等多种方式解决共有资产问题。

5．支持业主要求开发商办理房屋产权证和土地使用权证，依法维护业主权益。

6、为山庄业主提供日常生活和健康方面的服务，建立相应的商业设施和服务中心。

7．建好山庄网站。确保网站为山庄一千多户业主服务，为业主大会和业主委员会的工作服务，为物业管理与服务提供方便，为业主交流提供平台。

8．加强业委会的自身建设，进一步完善业委会制度，要使每位委员履行誓言，真正做到为业主服务，不谋取私利，创造工作业绩。

9、制定创建美好山庄的总体方案。特别要就安全保卫、环境卫生、道路交通、水系和人工湖、社区绿化、医疗设施等进行规划。

总之，在下一年度，业委会要发扬愚公移山的精神，与广大业主一起，齐心协力，把问题一个一个地解决掉，使山庄有一个大的改观，尽快购房时的愿景。