大厦管理员（兼出纳）岗位职责

管理员是在管理处主任的领导下,对大厦实施有效管理。管理员对管理处主任和业主(使用人)负责。其主要职责:

1、积极参加政治、业务知识学习,不断提高自身的综合素质,自觉遵守规章制度。

2、熟悉大厦楼宇结构、单元户数面积、住户的数量、管线路的走向、各种设施设备的位置、管理费的收取依据标准、做到应知应会。

3、遵守劳动纪律,上班应着制服、佩带工作牌,执行每日巡视检查大厦内的清扫保洁、绿化养护、治安防范等工作,并做好日巡查记录和周考评记录。

4、做好来访、投拆、报修登记工作,并认真协调,及时报告,组织维修,大厦零修、急修率要达98%以上。

5、定期开展走访工作,虚心接受业主(使用人)的批评和建议,提高品质。

6、按照“优秀大厦”的建档要求,负责大厦的档案资料的收集、整理工作。

7、负责大厦的物业管理服务费、房屋公共维修金、水、电、煤气费的收取工作,每天将款项上交公司财务部。

8、完成主任交给的其他任务。