物业收费有“包干制”和“酬金制”两种

物业服务费，是物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。

近年来，物业公司和业主之间经常要为物业费的收取发生矛盾，那么，物业费标准是如何确定的？物业收费有什么方式？记者昨天从大连市物业管理协会获悉，物业收费有“包干制”和“酬金制”两种方式。

物业费标准由价格主管部门核定

大连市物业管理协会相关负责人告诉记者，物业服务收费，按物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。我市商务办公大厦、高级公寓、别墅区等实行市场调节价，住宅小区实行政府指导价。住宅小区物业服务收费，根据小区物业的配套设施、环境和物业服务企业提供的服务内容、服务标准及服务质量等因素，分等级管理，并按对应等级确定物业服务收费的基准价及浮动幅度。住宅小区业主大会根据实际情况，选择对应等级的政府指导价和服务细则，与物业服务企业签订物业服务合同，在合同中明确物业服务收费标准。物业服务企业与业主签订物业服务合同后，向价格主管部门提出申请，经价格主管部门会同物业管理行政主管部门审核后，由价格主管部门颁发《收费许可证》。

物业费标准取决于物业服务成本

据了解，国家发改委和建设部颁发的《物业服务定价成本监审办法》规定，物业服务成本定价的原则是：物业服务直接相关或间接相关的费用，并与物业服务内容及服务标准相对应。物业服务定价成本包括：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；物业服务企业办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。物业服务定价成本，不包括保修期内应由建设单位支付的维修费、应由住宅专项维修资金支出的维修、更新、改造费。

物业收费采取包干制或酬金制

大连市物业管理协会相关负责人向记者介绍，物业服务收费，主要采取包干制和酬金制两种方式。业主与物业服务企业可采取包干制或者酬金制等形式，约定物业服务费用的收取方式。包干制是指，业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。酬金制是指，在预收的物业服务资金中，按约定比例或约定数额提取酬金，支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。预收的物业服务资金，包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。