清洁保养保养规程
一、 水磨石、花岗石地面清洁保养操作规程
1、 每日采用扫把或吸尘地报将地面的垃圾、泥沙先从边角后按顺序从左至右清扫，目视干净。
2、 采用普通清洁剂调配清水1：40倍，用地拖先从边角后按顺序从左至右拖抹，目视干净、无污渍。
3、 每4小时巡回保洁2-3次，保持无烟头、污渍。（注：保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）
4、 如是大堂地面采用补蜡，先将蜡水装入喷壶喷少量在地面上，然后用机械抛光吸尘，每日1-2次、保持地面目视光亮。
5、 楼层公共部分地面每周清洁时，先将蜡水装入喷壶喷少量在地面上，然后用机械抛光吸尘1次，保持地面目视光亮。（如有特殊情况例外）
6、 如是大堂地面每半个月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：4-8倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面上保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，并用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡1―2遍，保证上蜡均匀光亮。
7、 如是楼层公共部分地面每月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：20-30倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，并用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡1-2遍，保证上蜡均匀，目视光亮。
二、 胶地面清洁保养操作规程
1、 每日采用扫把及吸尘地拖将地面先从边角后按顺序从左至右清扫干净，保持无泥沙、烟头，目视干净。
2、 采用普通清洁剂调配清水1：40倍，先从边角后按顺序从左至右拖抹，目视干净。
3、 每4小时巡回保洁2-3次并保持无烟头，污渍等。（注：保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）
4、 每日采用抛光机抛光时，先将蜡水装进喷壶喷少量在地面上，然后再进行抛光吸尘1-2次，保持地面目视光亮。
5、 每月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：4-8倍，先用地拖将起渍剂均匀拖抹在地面上，保持约5分钟，然后用洗针孔机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡1-2遍，保证上蜡均匀，目视光亮。
三、 木地板地面清洁保养操作规程
1、 每日采用14寸吸尘地拖将地面先从边角后按顺序从左至右清扫，目视干净。
2、 每日采用全能清洁剂调配清水1：4-8倍，用毛巾泡湿拧干后夹在夹头上，擦抹地面上的污渍、灰尘，目视干净。
3、 每4小时巡回保洁2-3次，并保持地面干净光亮。（注：保洁时发现有不干净时要及时清洁）
4、 每半个月清洁时，用全能清洁剂按项目1清洁程序清洁干净后，用专用海绵推把将晶亮地板蜡喷少量在推把上，然后先边角后按顺序从左至右将蜡抹在地面，保持目视光亮。
四、 抛光砖、瓷砖地面清洁保养操作规程
1、 每日采用扫把或吸尘地拖先从边角后按顺序从左至右清扫地面，目视干净。
2、 每日采用普通清洁剂调配清水1：40倍，用地拖先从边角后按顺序从左至右拖抹地面，目视干净。
3、 每4小时巡回保洁2-3次，并保持地面干净光亮。（注：保洁时发现有不干净时要及时清洁）
4、 每月清洁时采用洗地机及全能清洁剂调配清水1：20-30倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面上保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净，再用地拖拖抹干净。
五、 瓷砖、花岗石、云石墙身清洁保养操作规程
1、 每周采用普通清洁剂调配清水1：40倍，先用百洁布泡湿清洁剂后，在墙身从上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾擦抹干，目视干净。
2、 每日巡回保洁，保持干净无污渍。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）
3、 每月清洁时采用起渍剂调配清水1：4-8倍，用百洁布泡湿清洁剂后，在墙上从上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾抹干，目视干净。
六、 公共部分涂料墙身、石棉天花清洁保养操作规程
1、 每周用鸡毛扫及伸缩棍清扫墙身、开花顶在表面灰尘、蜘蛛网2-4次，并达至目视干净。
2、 每月公共部分空调风口，采用全能清洁剂调配清水1：15-30倍，用毛巾泡湿清洁剂后拧干，擦抹风口污渍1-2次，并达到目视干净无污渍。
七、 卫生间清洁保养操作规程
1、 每日上班先各尿槽、厕盆先冲清水减少臭味，然后清倒垃圾箩的垃圾并收集送往收集点，更换干净垃圾袋2-3次。
2、 每日采用全能清洁消毒剂调配清水1：30倍，先用毛巾泡湿拧干后，从上至下擦抹墙身，然后擦抹间隔墙身、尿槽、厕位瓷面1-2次，再更换另一个干净毛巾擦抹洗手盆、门框及门的正反面，目视干净。
3、 每日用玻璃清洁剂调配清水1：40倍，先用毛球泡湿清洁剂涂在玻璃下，然后用玻璃水刮从上至下刮干净水份，再用干毛巾擦抹干净边角，目视光亮。
4、 每日一次施放香球或喷空气清新剂2-4次，并保持空气清新。
5、 每4小时巡回保洁4-6次，并在通风正常情况下无明显臭味。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）
6、 如天花是铝合金时，每周采用静电不锈钢油装入喷过喷少量在毛巾上，站在铝梯上擦抹天花灰尘、污渍，目视干净。
八、 消防门、柱、天花顶管道清洁保养操作规程
1、 每周一次用普通清洁剂调配清水1：40倍，用毛巾泡湿清洁剂后拧干，擦抹门框、四周及门的正反面，目视干净。
2、 每月一次用普通清洁剂调配清水1：20倍，用毛巾泡湿清洁剂拧干后擦抹消防管道，目视干净。（注：清洁天花需用铝梯配合）
九、 自动扶手梯清洁保养操作规程
1、 每日一次用全能清洁消毒剂调配清水1：20-30倍，用毛巾泡湿清洁剂后在扶手两头按住，由扶手带自动转动毛巾至干净。
2、 每日一次用玻璃清洁剂调配清水1：50倍，先用毛球泡湿清洁剂后，在玻璃两面涂抹均匀清洁剂，后用玻璃水刮从上至下刮干净水份，保持无水积、光亮。
3、 每日一次用防静电不锈钢油喷少量在毛巾上，夹在预先准备好的伸缩棍的夹头上，跟着电梯由上至下的转动擦抹不锈钢板表面至均匀，然后换上干净毛巾将擦上的不锈钢油擦抹干净，目视光亮。
4、 每日一次用吸尘机在往上的扶手电梯的上一层台阶、往下的扶手电梯的下层一台阶，开动自动电梯进行吸尘至干净。如有烟头、垃圾等需采用地刷清洁出来至干净。
5、 每4小时巡回保洁2-3次，发现有不干净的部位及时清洁，保持无手印、灰尘。
十、货梯及客梯的清洁保养操作规程
1、每日一次用玻璃喷剂喷少量在毛巾上，然后擦抹轿箱顶玻璃镜、轿箱墙身玻璃镜至干净光亮。
2、每日一次用静电不锈钢油喷少量在毛巾上，从上至下擦抹不锈钢表面、轿箱内、梯门至均匀，然后换用一块干净毛巾按顺序从内至外擦抹干净至光亮。
3、在4小时内，在顶一层或负一层无人时，对电梯轿箱内进行时间约为三分钟的保洁共6-8次，发现有不干净的部位及时进行清洁。
4、每周一次对各层电梯门槽进行彻底清理槽内的灰尘、泥沙等杂物，保证电梯正常动作。
十一、不锈钢及铝合金制品清洁保养操作规程
1、 每日一次采用静电不锈钢油喷少量在毛巾上，均匀擦抹在不锈钢或铝合金上，再用干净毛巾将擦抹上的不锈钢油擦抹干净至光亮。
2、 每日4小时内巡回保洁1-2次，发现有手印时用干净毛巾擦干净，保持光亮。
十二、外墙、幕墙玻璃清洁操作规程
1、 采用毛球泡湿清水（人坐在吊板上手能达到的范围内）在玻璃表面均匀涂抹，然后用刀片割干净玻璃表面胶渍、小泥块等杂物至干净，否则使用玻璃水刮时会损坏胶条。
2、 采用玻璃清洁剂调配清水1：15-20倍，用毛球泡湿均匀涂抹在（人坐在吊板上手能达到的范围内）在玻璃表面，然后用16寸玻璃水刮从上至下从左至右的顺序刮干净涂在玻璃表面的清洁剂，再用干净毛巾从上胶边角至左右胶边角擦干净余留的水渍至光亮。
十三、外墙马赛克、条砖清洗操作规程
1、 采用铲刀将外墙上水泥块、油漆等先铲除干净。
2、 采用清洁剂调配清水1：15倍，用10*10公分的方块黑垫泡湿清洁剂（人坐在吊板上手能达到的范围内）均匀涂抹在外墙表面，然后用黑垫用力擦抹污渍至干净，再用预先接好的水管冲洗干净留在墙上的余留物至洁白。
十四、外墙铝板清洁保养操作规程
1、 采用天那水喷在毛巾上，然后擦去铝板表面有胶积的部份。（人坐在吊板上手能达至的范围内进行工作）。
2、 采用全能清洁剂调配清水1：15-20倍，用毛球泡湿涂在铝板表面擦干净污渍，用预先接好的水管冲洗余留物，然后用玻璃水刮从上至下从左至右刮干铝板表面的水份，再用干净毛巾叠成多层方块擦抹至干净。
十五、地毯清洁及保洁操作规程
1、 每日办公室地毯保养：用吸尘机先把办公室台底、座位、边角的地毯从内至外先吸干净，然后按顺序把中间从内至外吸干净。
2、 公共地方的地毯保养：用吸尘机把周围边角先吸干净后把通道顺着中间从内至外吸干净。
3、 如发现地毯上面出现有油渍、污渍及茶渍时，可用手刷及除污渍来进行手工清刷至干净，然后 用干净毛巾把清洗过的污渍水份吸干。
4、 季度清洗地毯保养，清洗时准备好毛巾及地毯高泡清洁剂，把地毯高泡清洁剂调配清水按1：20倍调配好，然后倒在地毯机盛装清洁剂的容器内，从边角至中间进行清洗。再用吸水机将清洗过的地毯从边角至中间把污水吸干，看不见水积。
十六、大厦外广场绿化带清洁保养规程
1、 每日一次先将大厦设定在广场的垃圾桶内的垃圾清倒并集中运至指定的垃圾点，然后将各垃圾桶更换上新的垃圾袋。
2、 每日一次地面用竹长街扫把按顺序清扫，至目视干净。
3、 每日一次用铁钳拾绿化带内的果皮、纸屑、烟头等垃圾，至目视干净。
4、 每日在4小时内巡回保洁4-5次，保持无纸屑、果皮、烟头。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）
5、 每月一次采用洗衣粉调配清水1：20-40倍洒在地面上，用竹扫把及高压水管清扫冲洗至干净。
十七、垃圾桶、烟灰桶清洁保养操作规程
1、 先把垃圾桶、烟灰盅内装有垃圾的垃圾袋取出，换上干净的垃圾袋，将垃圾清倒至指定的收集点。
2、 清洁所有烟灰桶、烟灰盅上面盖内的污水等杂物，用清洁剂清洗干净，用干毛巾抹干放好。
3、 每周所有的垃圾桶、烟灰盅，采用强力去污剂进行大清洗1-2次，抹干水渍。部分不锈钢烟灰盅抹上不锈钢，然后用干净毛巾把表面油渍抹干，至光亮。
4、 在四小时内巡回对所有的烟灰桶、烟灰盅的水及烟头、杂物清倒1-3次，并保持干净。
十八、写字楼内保养操作规程
1、 各办公室室内清洁保养：先清倒各办公室内的垃圾桶、台面烟灰盅，然后把烟灰盅清洗干净，用干净毛巾抹干烟灰盅水渍放回原位，将垃圾桶每个都换上干净的垃圾袋，摆放整齐，并把垃圾送到指定的收集点。
2、 用胶扫把胶垃圾斗对每间办公室，进行由内至外清扫垃圾、灰尘、杂物，至干净。
3、 用全能清洁剂调配清水按1：40倍，用毛巾放在配好的清洁剂内泡湿并拧干，叠成多层方块毛巾擦抹各办公台、茶几、窗台、沙发等家具至干净。
4、 所有办公设备、电脑台、文件柜、沙发、茶几、电话、窗台、门锁、消防设备从上至下清抹干净，然后把所有文件摆放原位。
5、 在四小时内巡回保养1-2次。（注：保养时出现有不干净的要及时清洁干净）
6、 办公室地面清洁：如是地砖采用全能清洁剂调配清水按1：30倍的清洁剂倒在清水桶内，然后用干净地拖泡湿拧干，从办公室台底座位及边角部分从左至右从内至外拖抹干净；如地毯地面清洁按地毯保养操作规程进行。