2010年工作计划

新的一年，我们面对着新的挑战，业委会再次对我们提出了更高的要求，xx管理处力创“省优”。 我们将以“评选省优”为契机，高标准地抓好项目上的各项服务质量，以求不断的自我完善和发展。

2010年工作重点：

1、加强员工的培训，提升员工的专业知识与服务意识。

2、完成年初预定收费指标，是所有工作中的重中之重。

3、练内功，提高服务水平，强化与业主之间的沟通工作。

4、加强与业委会协调，落实弱电系统、消防系统的维保与更新，为明年创省优奠定基础。

5、在平安温馨小区的基础上，再创佳绩。

6、做好增收节支工作，控制好下半年的预算，争取更合理的利润。

7、做好基础工作，争取全年无重大事故发生。

人能创造一切，XX服务中心将在2010年的工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本，使服务中心人员积极主动的开展各项工作，力争省级优秀小区的光荣称号。