业主在小区被栏杆绊倒摔碎镯子物业被判担责一半赔1.6万多元

去年，王女士在小区里被地上的一个栏杆绊倒，结果将她戴了16年的翡翠镯子摔碎了。于是，王女士将物业公司告上法庭，市第一人民法院审理判决双方各承担50%的责任。

案情：在小区内被栏杆绊倒摔碎玉镯

去年10月11日下午5点左右，王女士像往常一样，从小区地下停车场步行前往室外停车场，走在挡车杆旁的夹道中时，被地上的一个栏杆绊倒，结果把手上的翡翠镯子摔碎了。之前，此处并没有设置栏杆，一气之下，王女士找到了物业公司。

物业公司解释称，由于摩托车、电动车车主常常规避拦车杆，从步行的夹道中进出，给业主带来安全隐患，于是在事发当天，在夹道的地面上安装了一个倒U型金属管状栏杆。

对于王女士摔碎玉镯一事，物业公司表示歉意，承认因没有及时贴提示标语、当值保安没做好提示工作，导致事故的发生。让王女士略感心安的是，物业公司还建议她去鉴定手镯，承诺会赔偿相应损失。

鉴定手镯价值3万物业公司反悔

王女士花了2100元，经评估，玉镯价值3万元。但是，她拿着评估结果去索赔时，物业公司不肯认账。

物业公司辩称，早在2013年7月，就在车库出入口墙上贴出温馨提示：“请广大业主/住户注意安全，行人从行人通道出入小区，不要从车道出入，以免发生意外，谢谢配合！”物业公司认为，责任并不在他们，王女士明知夹道禁止通行却对此不予理会，其不慎摔倒造成的损失，应该自行承担。

据了解，事发后，该栏杆已被物业公司拆除，换成了石墩。

庭审：双方各担责一半物业赔1.6万多元

市第一人民法院审理认为，王女士和物业公司应各自承担50%的责任，物业公司应赔偿王女士镯子的损失15000元并承担鉴定费1050元。

据主审法官介绍，法院进行现场勘查和调阅车库监控视频，发现倒U型栏杆基本被两侧的桩柱遮挡，如不谨慎注意较难发现，物业公司在栏杆附近也未作任何安全提示。监控视频显示，不时有业主通过车道从夹道穿行，但物业公司工作人员没有阻拦。

法官认为，物业公司应对小区内房屋和配套设施设备、场地进行维修、养护、管理，同时亦负有在合理限度内保护小区业主人身和财产安全的义务。本案中，物业公司未采取实际有效措施杜绝行人从车库出入口通道穿行，在安装倒U型栏杆后未作安全提示，未尽到合理、谨慎的注意义务；另一方面，王女士对温馨提示已有清楚认知，应当知道地下车库出入口的车道是供机动车通行使用，却不顾物业公司的提示坚持在车道内穿行，增加发生本案事故的可能性。因此，法院认定物业公司承担50%的赔偿责任。