保安员行为举止

物业百晓生 2013-04-16 16:30:00

保安员行为举止

1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2. 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

3. 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4. 坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。

5. 注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

6. 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

7. 进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。

8. 乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

9. 在各种场合,见到同事或业主都要面带微笑,主动问好。

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