小区保安行为举止规范

物业百晓生 2013-06-23 16:30:00

小区保安行为举止规范

(1 站姿

1. 保安员在位于工作岗位时应执行队列立正规范,有其它要求的应从其要求。

在非工作岗位.会议等正式集会场合时应保持身体正直.两臂自然下垂,不佝腰弯背,不摇头晃脑,不背手.插兜。

(2 举止

1. 不当众擤鼻涕.挖眼屎.掏耳朵。

不当众伸懒腰。

3. 不当中剔牙齿.撮泥垢.打饱嗝.打喷嚏。

4. 不当众大声喧哗.唱歌.喊人。

5. 不边走边吃东西或嘴嚼东西.吸烟。

(3 走路

1. 步伐稳健,脚不拖地,不宜跑步.跳跃,如有要求从其要求。

群体一同行走时应两人成行,三人成列,并执行队列规范有关要求。与客户.上级同时经过某一路口,应优先上级.客户通过。

3. 不边走边吃东西.吸烟.不搭肩挽背。

(4 坐姿

1. 坐姿端正,坐在椅子上时不扶扶手。

两腿靠拢,脚向后撤,不翘二郎腿,不晃腿。

(5 交谈

1. 交谈时应与对方保持60公分以上距离。

交谈时应认真听对方讲话,不左顾右盼。

3. 交谈时应注视对方眼睑下方。

4. 交谈时不随意插话,必要时应说声“对不起,打断一下。”

5. 交谈时不用手指指对方。

6. 交谈时不大声争吵.不争执。

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