小区监控中心保安员职责

小区监控中心保安员职责

1.熟悉本小区住户基本情况及房屋的结构和设施设备所处位置、使用功能；

2.熟悉发生火警、台风、匪警、电梯关人等突发事故的应急处理方法；

3.通过屏幕全天24小时监控电梯的使用情况、大堂及电梯人员进出情况，发现可疑现象及时与相关人员联系、跟踪，并做好记录；

4.当消防报警器报警时，应及时查明原因。若是误报，应立即排除故障，恢复设备的最佳状态；若是火警，应按《紧急事件处理规程》执行，并开启相关区域的广播；

5.保护好监控中心的各类设备，无关人员未经许可不得操作；发现设备故障，及时通知相关人员进行修复；

6.负责用户来电的接听，及时将信息传送于相关人员进行处理，并做好记录；

7.负责监控中心的清洁卫生工作，保持室内的清洁、干燥；

8.完成领导交给的其它工作任务。