商场消防报警处理程序（五）

商场消防报警处理程序（五）

一、消防报警系统出现声、光报警之后，值班人员应根据设备显示资料，确定报警点所在区域。

二、根据报警点所在区域，查看地形图，确定火警点的实际位置。立即通知（用对讲机或电话）巡视人员或指示有关人员到报警点查看实际情况。

三、巡视人员将查看的实际情况报告（用对讲机或电话）监控指挥人员，并采取以下果断措施：

1、有火警：监控指挥人员采取果断措施，按商场事故应急处理流程方案及《安全疏散预案》有关程序处理并及时向119报警。

2、无火警：监控人员将报警器复位，查明报警原因，并认真做好记录。

3、发现设备故障监控人员应报告主管领导并及时组织人员检修。

四、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

五、值班监控人员必须将实际情况、处理结果按规定要求记录在案。