物业管理部钥匙管理规程

物业管理部钥匙管理规程

1.钥匙接管

物业管理部代表管理公司同建设单位做好钥匙接管验收工作，物业管理部可根据各单位之配套性能对存在的钥匙进行清，并在钥匙交接统计表上做好记录。

2.未入伙单元钥匙（包括未出售单元钥匙）及业主返修托管钥匙管理。

1.未入伙单元钥匙（包括未出售单元钥匙）均装在标有单元号码的牛皮纸信封内，由资料管理员按顺序存放在客户服务部文件柜中，由资料专管员专管。

2.入伙向业主交接钥匙时，首先由收楼小组组长向钥匙专管员签收钥匙，业主正式收钥匙时，应在《收楼确认书》中签收。

3.业主若委托本公司代管钥匙，应与本公司签署《钥匙托管承诺书》，业主托管之钥匙存放于客户服务部返修专用钥匙柜中。

4.如其它部门因工作需要临时领用钥匙，资料专管员须在《钥匙领用专用表》上做好记录并签名。

5.本管理公司或发展商工程部之直属部门的工作人员领用钥匙，须持有管理公司或发展商工程部经理级以上领导批准后方能领用。t