项目物业交屋程序(三)

物业百晓生 2013-08-28 15:30:00

项目物业交屋程序(三)

1准备工作

1.1制定交屋工作计划,应明确以下内容

⑴交屋时间

⑵确定交屋工作人员,明确各岗位职责

⑶办理交屋的手续

⑷确定交屋过程中所使用的文件和表格

⑸交屋现场布置

①欢迎业户入住的横幅、彩旗等

②园林绿化

③现场办公桌椅的摆放

④现场张贴《办理入住手续流程图》和指示标识

⑤明确现场工作人员向业户提供引导、咨询服务。

1.2由开发商(或代理律师)提前1个月向业户发出《交屋通知书》。

《交屋通知书》应详细说明以下内容:

⑴需由业户准备的证明材料

⑵需业户填写的表格

⑶办理入住手续的程序

⑷办理入住手续的时间和地点

⑸其他应说明的问题

2业户提交资料

2.1审核业户提交的《交屋通知书》,并在入住登记表中登记

2.2向业户发放资料,包括:《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》、《业户临时公约》、《预交费用收费标准》、《装修手册》、《住户登记表》、《验收交接表》及其他设备使用说明书等。并请业户签收。

2.3业户提交资料并填写表格

⑴身份证明、购房缴费发票原件;

⑵填写《业户登记表》

⑶签署《业户临时公约》等

2.4审核业户提供的资料,审核内容包括:

⑴表格填写是否完整、正确、清晰

⑵《业户临时公约》和《管理协议》是否已经签署

⑶身份证明文件与购房发票及《业户登记表》是否一致。

2.5签收审核通过后的业户资料

3业户交费

收取业户预交的物业管理费、垃圾处理费、装修管理费、装修保证金、停车费等。代收费用:如电视收视费等。

4交钥匙

4.1办理完上述手续后,向业户移交钥匙,并在《钥匙发放登记表》中登记。

4.2查抄水、电、气表底数。向业户介绍房屋设备设施的使用方法和注意事项。

4.3与业户共同验房。验房过程中双方确认需进行维修的事项由管理公司负责安排维修解决。

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