客户助理(收款员)职务说明书

客户助理（收款员）职务说明书

1负责办理客户电话、电视、宽带网、报警系统、可视对讲系统的报装及煤气开通等 服务；

2负责停车位的购买、租用、缴费情况的管理；

3负责住户卡、智能卡、车辆IC卡的办理、挂失、补办手续；

4负责各类证件办理的收费；

5负责银行托收手续的办理；

6负责各类有偿服务的代收费；

7负责各项收费的开具收据、发票；

8负责每月管理费、水、电、煤气费、租金的代收缴；

9负责协助财务部核对帐目；

10轮休时作好交接班手续；

11完成上级交办的其它事项。