酒店式公寓物管处个性化服务收费制度

酒店式公寓物管处个性化服务收费制度

一、当客人需要个性化服务时，联系各相关部门经理（不允许个人接受业务），针对服务项目与客人确定业务范围和所需物料及价格等，并开出物业管理收费通知单（通知单一式四联，第一联白联为存根联，第二联红联为财务联，第三联绿联为回执联，第四联黄联为客人联），由相关部门经理安排工作人员开始执行，执行任务的工作人员在工作完成后，通知各相关部门经理或文员审核，客人签字认可，且留下客人的联系方式以备核查。

二、将收费通知单的第一联存根联由物管处存档，第二、三联财务联和回执联交财务部，第四联客人联交给客人。由客人凭第四联客人联自已到财务部或前台收银处凭单据缴款，或财务部凭借第二、三联找客人收费，除财务人员和前台收银外任何工作人员不得私自收取任何款项，收到款后，财务部将第三联回执联反馈到开单部门留存备查。

三、各部门个性化服务对外业务提成的申领必须填写《个性化服务对外业务提成申报表》，报财务部审核，总经理批准后方可领取。

签署人：zz物业管理有限公司

20**年8月5日

附：《个性化服务对外业务提成申报表》

**物业管理有限公司

个性化服务对外业务提成申报表

年 月 日 编号：

对外业务项目客户单位联系方式

工作时间服务地点

参与人员负责人

成本费用实际收入综合毛利

使用物资

提成比例提成金额

出纳：会计：

部门经理：财务部经理：总经理：