房间墙面渗水谁之责临沂一小区业主物业各执一词

“家里的上水管道渗水，反映多次，至今也不给处理。”近日，家住北城新区德居一品小区的纪先生反映称，他家里储藏室的墙面管道渗水，导致墙壁及2个房间的木地板受损，并导致楼下业主家渗水，他多次联系物业维修，至今也没有处理。

“你看看，刚装修好的房子，整个墙面都鼓包、掉皮了。”纪先生指着墙面说，“外侧墙壁周围也鼓包、起皮。”

业主：墙面管道渗水，反映多次也不处理，物业应该担责

上午11时许，记者来到该小区纪先生家，在其南侧一间房屋看到，一侧墙面上有几个突出墙面并被封闭的管道，在其周围的部分墙面出现了鼓包、掉皮、发霉，用手一摸墙面还有些潮湿，其西侧房间附近墙面也有鼓包、掉皮现象。“你看看，刚装修好的房子，整个墙面都鼓包、掉皮了，木地板也被泡突起了，反映多次了，就是不给解决。”纪先生气愤地说。

据纪先生介绍，他是2012年购买的房子，当年年底交的钥匙。“由于不打算入住，刚开始时房子并没有进行装修。”纪先生说，2013年7月份，当他准备装修时，突然发现这个房间的墙壁管道有渗水情况，“这个房间原来是洗手间，由于房子有两个洗手间，感觉有些浪费，我就准备不用了，把这个洗手间作为储藏室。”

“当时我仔细看了，发现渗水的地方是墙壁自来水上水管道。”纪先生说，发现这种情况后，他就反映给了物业，“反映后，物业的工作人员也过来了，房子开始装修的时候说已经给处理了；当时他们也没说是怎么处理的，后来听装修公司说我才知道，他们只是把阀门给关了。”

纪先生称，2014年1月，他家里装修完毕，过来打扫卫生时发现没水，就把给家里供水的分户阀门打开了。“当时打扫卫生时，又发现此处上水管道处有渗水，但当时渗水不大，也就没在意。”纪先生说，今年4月份，他再次过来看房子，准备通通风，突然发现这个房间及其西侧两个房间的地面上有一层水，墙面也湿了，“家里都铺设了木地板，当时把我急坏了，赶紧到物业进行了反映。”

“为了让物业能够及时修理，当时我把房子的钥匙都交给了他们。”纪先生说，由于工作比较忙，又没有搬过来住，平时他就很少过来，“没想到物业竟然一直没给处理，时间久了，渗水越来越多，导致墙壁及两个房间的木地板受损，并导致楼下业主家渗水。反映多次，物业一直未给处理，现在水渗到楼下去了，又来找我。洗手间是有防水的，而且装修时管道我们也没有动过，房子已经装修完有段时间了，到现在房子装修押金也没退，管道渗水也不给解决，这事物业应该担责，希望他们尽快维修，解决此事。”

物业：业主私自改变使用功能造成，物业没有责任

这是怎么回事？随后，记者来到小区物业，听完情况介绍后，物业的李经理称，此事物业没有责任。“我们从来没有接到该户业主报修过，而且经过调查，此事是该户擅自改变使用功能造成的，而且过了保修期，所以需要业主自己负责。”李经理说。

据李经理介绍，7月29日中午，他们突然接到该户楼下的业主反映家里顶部渗水了。“接到反映后，我们立即过去查看。”李经理说，确认后，接着给其楼上的业主纪先生打电话，让他赶紧过来，“这么着急的事，当时他却称有事不能来，我们也不能擅自进入，没办法就打电话报了警，然后与民警一起进入其家里进行了处理，并把他房间里的水给打扫干净。”

李经理称，根据规定，为防止业主装修时擅自改变房子的主体结构及使用功能，装修时要求业主交纳装修押金，业主装修结束后到物业报批，如果复检没有问题，装修押金就会如数退还。“如果这事不是该户自己造成的，我们可以联系开发商给予修理。”李经理说，但此处是洗手间，洗手间都是有供水管道的，该户却给改成了办公室，这是擅自改变了房子的使用功能，“此事该户从来就没有进行过反映，而且装修后至今也没有过来报批，给打电话也不来，而且至今也没有交过物业费。房子是2012年上半年就整体进行了验收，现在已经过了保修期，这种情况是业主自己造成的，应该业主自己负责，至于该业主与楼下业主存在的争端，我们会尽量协调。”

律师说法：

业主物业各执一词，谁来为此事负责呢？对此，记者联系了律师姜涛，姜涛律师称，根据《合同法》规定，物业公司与业主间形成了物业管理服务关系，物业是负责物业管理的，如果房子出现质量问题，物业没有责任；如果该房是因为质量问题导致管道渗水，应该属开发商违约，开发商要承担责任，因此开发商不但要承担业主因渗水造成的损失，还要承担因渗水造成的其他相关联业主的损失。该业主将洗手间改成了办公室，这是改变房屋的使用用途，如果管道渗水是该业主在洗手间装修过程中因装修导致的，这就需要业主自己负责，而且还要承担由于管道渗水造成的其他业主的损失。

来源：腾讯网