扬城物业防寒措施“走起” 业主期盼的“暖”冬不会远

自扬城跨入12月以来，天气“君”的最低温度一直在零度徘徊，市民明显感觉到气温下降，纷纷换上羽绒服、大棉靴，不少人感叹：说好的暖冬呢？在12月2日，扬州还迎来了2014年的第一场雪，第二天，小伙伴们相继表示，自己的微博被“下雪”话题刷屏了。

在市民们还沉浸在下雪的浪漫氛围时，扬城不少小区的物业公司也行动起来了，他们开始实施冬季防寒防冻措施，建立清雪铲冰紧急预案，确保小区业主度过一个安稳的冬天。记者就此走访了扬州多家物业公司，探究他们到底做了哪些准备。

维护小区公共设施：

在采访的几家物业公司中，记者发现物业人员最为重视的当属小区内公共设施的维护。锦苑小区的相关负责人表示，水管、排污泵等是小区的“脉络”，一旦其受冻破损将直接影响业主的生活。为此，锦苑小区对房屋水箱和公共部位的外露水管、阀门、水表等落实防冻保暖措施，并全面检查供水设施设备的保养和安全防范等情况。另外，金水桥小区物业工作人员还对太阳能接口做好防寒防冻工作，一旦气温达到零下5-6摄氏度，他们将通知业主停止使用太阳能。

作为小区必不可少的元素，绿化有装点环境、净化空气等作用，许多物业公司在日常对其就精心保养，入冬后，他们更是采取了一系列措施来维护小区绿化。锦苑的相关负责人告诉记者，他们不但对新植或需防寒的植物进行冬修、浇冻水、翻土除草等工作，而且修整了绿植周边的养护圈、养护沟，并用石硫合剂将小区内树木的树干刷白，此举既降低了较大的昼夜温差对树木造成的伤害，还能预防虫害。

宣传御寒防火知识：

一到冬季，天气变得十分干燥，这一时期也成为了火灾的高发期。另外，由于近日大幅降温，并伴有雨雪天气，有些小区的路面较滑，为保障业主安全，许多物管处在小区的楼梯口、单元门等地张贴温馨提示以及小标语，提醒业主做好御寒准备；走路时要注意脚下，小心跌倒；离开家时断水断电，谨防火灾发生。御河苑小区的物业人员表示，每到傍晚业主下班时，小区秩序维护员还用广播宣传冬季安全知识。

此外，记者注意到，锦苑小区的“友情提示”可谓花费了工作人员不少的心思。除了常规的冬季宣传工作外，物业人员还提醒业主为爱车添件“外套”；使用取暖器、电热毯时，要认准具有3C合格证的电器；用完热水器后要将存水放掉，避免热水器内胆热胀冷缩发生爆裂导致家中泡水等。物业负责人称：“业主如果这期间不在家，只要告知我们客服人员，我们便会安排管家去业主家中关闭门窗、水阀等，以免因雨雪天造成不必要的损失。”

建立应急预案：

近日，气象部门预计，北方新一股冷空气正在进入扬州，雨夹雪即将再次来袭，同时，还没来得及回升的气温将再次下降。为此，不少物业公司都建立了应急预案。

嘉宏物业的相关人员向记者反映，公司建立了冬季恶劣天气应急预案，成立了领导小组，并明确其工作职责，要求该组成员负责传递和协调恶劣天气的应急工作；同时，其他各部门人员按职责分工，配合领导小组的工作，落实相关举措。一旦遇上大雪、暴雨等天气，领导小组将制定应对措施，组织各部门实施，并向上级反映天气变化情况及应急工作进度。另外，领导小组办公室还设立了恶劣天气预警机制，该组成员需与气象部门长期保持联系，对可能发生的恶劣天气做到提前预知，充分准备。

除此之外，金域蓝湾小区物管处也设立了冬季清雪铲冰应急预案。物业人员介绍，该预案坚持统一领导、责任划分、全员参与的原则。指挥部负责组织与协调大雪天气的应对工作，下达各项指令，对清雪铲冰工作进行监督检查。其他各部门不但要落实指挥部的工作要求，组织相关人员对小区的道路以及地下车库出入口进行清扫，还需管理好辖区内的花坛、绿化，防止含盐大雪积压其上。

虽然，今年的冬季依旧寒冷，但扬城各大物业公司为业主所做的工作却让人心暖，不少业主直呼：“真是过了一个‘暖’冬啊！”（物业网编辑尹玉婷）