绿城物业：以责任之名 运营幸福

2015年12月21日，绿城物业服务集团有限公司(以下简称“绿城服务”)在香港发布招股书。五年的蛰伏，绿城服务的IPO之旅终于迈出实质性步伐。一石激起千层浪，绿城服务再次点燃了物业管理行业关于资本的无尽畅想，而现在，绿城服务即将讲述的是围绕“园区O2O”概念的资本新故事。

在“互联网+”和共享经济双重背景下的2015年，绿城服务结合行业变化和自身优势，以基础物业服务为依托，以常规服务、增值服务、专业服务为产业链，将“一体化战略”升级为“平台战略”，一个愿景，即幸福生活运营商;两个载体，即美丽建筑，美好生活;三类用户：员工、业主和开发商;三大体系：物业服务、生活服务和平台服务;三项改革：服务平台化、管控同级化和专业市场化;三类增值：服务增值、一体化增值和平台增值。

2015年4月，“绿城智慧园区服务体系”成功申报国家智慧城市专项试点，并在6个典型项目试点。绿城服务最终形成了一个业主、物业、商家参与互动、共生共荣、相互促进的服务生态圈。在园区生活服务体系的基础上，绿城服务创建一条从少儿至老人，从医疗至殡葬，从学前教育至老年大学，对人的生命周期进行全面服务的服务链。

截止2015年底，绿城服务在管项目覆盖全国70余个城市，接管、咨询及代管的合同数目已达1300余个，总合同面积约2亿平方米，成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等。

绿城服务品牌价值达24.2亿元，并连续6年蝉联“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名、“中国物业服务综合实力百强企业”第二名，连续5年蝉联“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名等殊荣。第三方业主满意度调查结果显示，绿城服务小区业主综合满意率高达93%以上。

绿城服务的服务产品从最初的基础物业，到园区服务体系，再到智慧园区服务体系，始终不变的是打造“中国最具价值的幸福生活运营商”这一愿景。

来源：《中国物业管理》