业主送物业公司"不作为"锦旗 物业表示虚心接受

图为业主代表向物业公司工作人员送“不作为”锦旗。 (业主供图)

南国今报柳州讯(记者 黄远来)昨日上午，柳州市桂柳路大城小院小区30多名业主给小区物业服务公司送了一面“不作为”锦旗，引发坊间热议。据了解，此事系由小区内30多辆电动车电瓶被盗引发。

当天上午10时许，伴随着一阵阵爆竹声，大城小院30多名业主将写有“30多部电动车电瓶一夜被盗‘胡来’如何管理”字样的锦旗，拿到物业服务办公室交给工作人员。业主潘先生称，此次赠送“不作为”锦旗，并不是要炒掉物业公司，而是希望他们越做越好，杜绝盗窃事件发生。

原来，8月30日早上，大城小院紫竹院、梧桐院的30多名业主一觉醒来，发现自家停放在楼下的电动车的电瓶不翼而飞，地上只剩下一些零碎的线头。业主黄女士介绍，事发时小区大门的门禁设备处于开放状态，出入管理较松，让小偷钻了空子，潜入小区作案。

此事引爆业主们的情绪，纷纷质疑小区物业服务公司存在安防漏洞，“如果当时小区有保安巡逻，或者门禁系统运行正常，哪会一下被偷30多辆电动车的电瓶?”

在接受锦旗后，管理大城小院的物业公司立即召开业主座谈会，与十多名业主代表商议如何解决小区安防等问题，工作人员表示对业主提出的意见虚心接受，将认真整改。

物业公司相关负责人介绍说，电动车电瓶被盗案发生后，他们非常重视，认真配合公安部门调查。若9月底公安部门仍未破案，物业公司将与业主们就赔偿问题进行协商。案发后，物业公司立即提出整改方案，打算通过加强安保巡视、升级门禁系统、增强安保力量等几个方面加强管控。

对于业主们借此机会反映的停车、路灯、电梯等其他问题，物业公司也表示将逐一落实，尽快给业主满意的答复。