合肥市举办首届物业行业岗位技能大赛
央广网安徽频道10月23日合肥消息(见习记者徐鹏 实习生姜奥)六人会议的桌椅如何摆放?电工故障如何排除?排水沟清洁的标准是什么?……这些问题也许普通人的日常生活中根本遇不到,但对于物业行业的人来说,却是司空见惯的。10月22日,合肥市物业行业首届岗位技能大赛在经开区国际会展中心A区2号馆开幕。比赛中,上述问题均得到了专业人员一一解决和展示。
物业行业人员各显身手赛场竞技
当天上午,虽天降细雨,但并未影响参赛人员的情绪。环境保洁组的参赛人员琢磨着如何把实际操作项目中的玻璃和不锈钢擦拭干净;客户服务项目组的的女士们面带微笑地展示着站姿、蹲姿、坐姿;工程维护组的赛场上,水暖组装的零件有序地摆放着,等待组装;秩序维护组中,各种口号声、踏步声响彻整个场馆。
组委会相关人士表示,该比赛不仅在合肥市物业管理行业是首次,在安徽省也是首次。比赛由合肥市房产局物业管理处、合肥市物业管理协会具体承办。
据他介绍,大赛根据物业管理四大基础服务,设“客户服务、工程维修、秩序维护、环境保洁”四项竞赛板块,每个竞赛板块包括形象展示、理论口试、业务实操(或情景模拟)三大竞赛内容。大赛分初赛、预决赛和决赛三个环节;每个板块全市共有32支队伍参加决赛,参加决赛的队伍从全市12个区(县、市,含开发区)组织的初赛优胜者中选拔。
预决赛共分11个赛场,其中客户服务、工程维修、秩序维护每个板块设3个赛场,每个赛场分别取前三名、每个板块由9支队伍参加决赛;环境保洁设2个赛场,取前四名、共8支队伍参加决赛。
“希望展现物业行业的工匠精神”
参与客户服务项目比赛的彭女士在赛后告诉央广网记者,她对自己的表现挺满意的,“之前没有参加过这样的比赛,我觉得这次比赛办得很好,因为它汇集了合肥市很多优秀的物业从业人员,每个竞争对手都很厉害。”
“很多人觉得物业行业没什么技术含量,但其实正是因为物业的存在才能够给业主提供一个良好的环境,我们物业的工作就是把简单的事情做的专业,把平凡的事情做的不平凡。”参与现场协助工作的负责人陈先生表示,希望通过这次比赛能够展现出物业行业的工匠精神。
当天下午18时,大赛举行了闭幕式并为获得荣誉表彰的单位、团体和个人颁发荣誉证书和奖牌。据了解,截至9月30日,合肥市12个区(县、市,含开发区)、51家物业服务企业、128支参赛队伍、576名物业管理从业人员报名参加了此次比赛。
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