哈尔滨物业资质不分级 企业信用看优劣

昨天，记者从全省物业管理工作视频会议上获悉，在国家取消物业服务企业资质认定新政出台后，为进一步激发市场活力，提升物业服务品质，哈市重新修订出台《物业服务企业信用综合评价管理办法》，将对物企的监管由行政监督转向市场调控。

根据此前执行的《物业服务企业资质管理办法》，物业服务企业分为一、二、三级资质进行管理，分别由国家、省和市对物业服务企业进行资质审定和颁证。按照国务院的要求，今年起，开始停办物业企业资质的审定和颁证工作。

据市住房局介绍，为适应这种新变化，该局遵循政府组织、多方参与、客观公正、信息共享、合理奖惩的原则，通过重新修订出台《物业服务企业信用综合评价管理办法》，对物业企业及主要管理人员的信用实行即时评价，通过信用信息平台及时对社会发布，将原来的行政监督转向市场调控，以及由事前审批转向事中事后监管。同时，将物业服务考评监管贯穿于信用评价过程中，通过各级考评人员对物业企业的总体精神面貌以及卫生保洁、公共秩序、绿化养护、设施设备运行等服务事项进行实地检查、考核打分，实现对物业企业服务质量的常态化监督。

为此，各级物业主管部门按照守信激励和失信惩戒的原则，根据信用评价结果实行差异化管理：对信用优良企业，予以减免物业服务保证金、物业项目投标加分等鼓励扶持；对信用不良企业，给予约谈负责人、实施重点监管、取消评优资格、限制承接新项目、列入黑名单直至清出物业市场等惩戒措施。以通过信用评价体系的建立，逐步形成诚实守信、优胜劣汰的良好市场环境。