新疆昌吉市整合物业管理资源提高服务水平

“王师傅,新年好,你今天来办什么业务呀?”“新年好,我来交一下2018年的物业费。”“好,我帮您查一下……”

1月1日,昌吉市居民王义贵来到融祥家园小区物业办公室交纳了物业费。王义贵所在的小区是独院,物业公司进驻比较困难,2017年,小区实施了老旧基础设施及管网改造,物业也交由当地品牌物业公司进行托管。

“我们小区被华洋物业托管以后,小区环境卫生变好了,尤其这几次下雪,小区积雪很及时地清理了,老人和小孩出门也不怕滑倒了。谁家下水堵了或者有任何问题给物业客服打个电话,随时就有人来给我们积极协助解决。物业每半年在公示栏公示小区的各项支出费用,让我们业主心里觉得特别踏实,我们也愿意及时交物业费。”王义贵说。

2017年,昌吉市把78家物业公司整合为10家,并拿出1000万元财政专项补贴,解决老旧小区无人管、物业服务质量不高的问题。

新疆华洋实业物业发展有限公司总经理俞慧艳说:“物业管理的水平直接影响老百姓的生活和城市形象,我们加快区域内物业服务项目的整合,特别是老旧小区,不断提高服务水平,达到质价相符,努力为老百姓营造幸福舒适的生活环境。”

今年,昌吉市还将不断加大物业管理资源整合力度,实现物业管理全覆盖。昌吉市房地产管理局局长黄军元介绍说:“我们把昌吉市整个居住区域划分成10个,重点培育10家品牌的物业企业,划区域管理,统一服务标准,统一服务理念。同时把比较难管、无人管的小区,由10家物业公司就近全部进行整合接管,对一些单栋独院、物业公司进驻比较困难的,也让物业公司先管起来,这样昌吉市的物业覆盖率达到了百分之百。”

黄军元还告诉记者,从2012年到2017年,昌吉市陆续改造了40个老旧小区,计划今年还要改造20个,2019年再改造20个,这样昌吉市80个老旧小区整体改造就全部完成了。改造好后,也是引进品牌的物业公司进驻管理,给昌吉市的市民提供一个好的居住环境,不断地提高广大市民的获得感和幸福指数。