南方日报：没有规则意识，岂止阻拦高铁的女子

1月9日，一则“女子带着孩子阻碍高铁发车”的视频在网上引发热议。视频中，一名带着孩子的女性旅客以“等老公”为名，用身体强行阻挡车门关闭，铁路工作人员和乘客多次劝解，该女子仍强行阻拦车门，造成该列车晚点发车。据媒体报道，女子一家人最后“成功”登车，但已被所在工作单位停职检查，而铁路公安也已介入调查处理。

浏览网上的跟帖评论，不难发现这一次网友的声音出奇一致：普遍把炮火对准了当事“奇葩女子”，纷纷表示“气炸了”，没想到竟如此“没有规则意识”。确实如此，视频提供了最直接、最有力的证据，是非对错一目了然，批评当事女子应是网友的一种自然反应。笔者也是如此。分析来看，当事女子主要错在两个地方：一是没有规则意识，把个人和家庭利益凌驾于公共利益之上，典型的损人利已;二是没有考虑对孩子的影响，作为一个母亲以这样撒泼的方式言传身教，典型的行为失范。当事女子行为不当，就应当承担被曝光后的种种后果，无论是网友的口诛笔伐，还是工作单位的停职处理，抑或是公安部门的调查处理。这是社会朴素正义的体现，也有助于通过这一负面个案引导更多人遵守规则、注重身教。

不过，当事女子在接受媒体采访时表现得颇不服气，一直辩解“我跟他讲了事实，我老公就在上面，10秒钟就能下来”“从头到尾，他们总共拉了我5分钟，但就是不打电话给楼上工作人员，把我老公放下来”“我只是个人，怎么可能拦在动车前面阻止它开呢?”从中，亦可看到女子自有的一套处事逻辑：一是认为全车人在规定发车时间后再等待10秒钟(实际更久)不是大问题;二是认为可以通过车站工作人员“关系”帮助她老公打开快捷之门。换句话说，在她看来，事情不大，顶多是小违规，还可以通过“关系”补救。秉承这样思维逻辑的人，在现实生活中并不是少数，所不同的是程度、场合、被曝光与否。这些人除了骨子里流露出的自私自利，还有总认为规则是留有余地的，是可以借助“关系”疏通便利的。而且有些矛盾的是，人们往往无法容忍别人这样做，却经常会容忍或说服自己这样处事。所以，我们不能只看到阻拦高铁女子一人，也要看到有着类似行为逻辑的更多人。

没有规则意识，当事女子的行为足以说明这一点。但在这起事件中，没有规则意识的却不止她一人。倘若严格按照规则办事，一则这名女子和她的孩子也是必须检票的，二则这样违规的一家人也是不应该上车的。但是，不管是疏忽也好、同情也罢，女子和孩子“成功”躲过了检票，最后一家人还“成功”登上了车。倘若没有网友曝光，这名女子就实现了损人利已的目的。同时，如果没有舆论把事情搞大，铁路公安会不会调查处理也很难说，因为反应明显滞后。在现实生活中，确实有一些规则制定者和执行者，常常会容忍这样的“小违规”，习惯“多一事不如小一事”，追求表面的和谐稳定。这事实上是对规则遵守者的一种不公，而且会引发“破窗效应”，助长更多、更严重的违规行为。这同样是没有规则意识，且破坏力更大。许多人之所以培养不出规则意识，正是因为规则的制定和执行确实留有窗口、留下余地。

人人讲规则是一种理想局面。我们批评一个人、一件事容易，但更要看清楚背后的一套思维逻辑、一类处事方式。在看到别人没有规则意识的同时，也要反躬自省，看到自己口袋里的“小”。