哈尔滨“问题”小区物业信用等级将直扣5分

记者从市住建委获悉，道里区日前成立了4个物业小区春季环境卫生整治检查督导小组，分别深入道里区东部、中部、西部和群力新区4个责任片区，督导整改春季环境卫生整治中存在的问题。被曝光小区的问题一经核实，将最低扣除物业信用等级5分，记入春季整治“黑榜”。

目前，道里区将现有25名物业考评监管人员重新整合，全部沉入一线督导109个社区和500余个物业小区，加大对物业小区的楼道卫生、消防安全、监控、电梯以及小区道路、绿化、照明、越冬垃圾和杂物清理的监管检查力度。同时，4个物业小区督导小组结合“物业信访投诉服务平台”企业投诉量和曝光度较多的企业派驻属地街道“驻片”监督，对投诉量和曝光度稍多的企业“蹲片”驻扎看守，对一般企业日常巡查，第一时间发现问题，第一时间督办解决。

针对群众信访投诉及媒体曝光小区，道里区采取高压态势，对存在问题的物业企业和物业小区一经确认核实，最低扣除信用等级5分，同时以“红黑榜”方式，表扬先进，督办曝光问题，全面推进物管小区环境整治达标。