深圳物管进社区 收费难导致难以为继？

相关领导在宝安区布心儿村考察

物业之家讯：推进物业管理进社区是2009年深圳市政府工作报告提出的十件重大民生事实之一。临近年关岁末，这项民生事实究竟落实得怎么样？1月20日-22日，深圳市住房和建设局下属的深圳市物业管理委员会办公室邀请了部分市人大代表、物管专家，抽调专门人员组成了五个工作检查组，统一对全市八个区推进物业管理进社区考核验收项目进行抽查复核，对市城管局、市交警局配合推进物业管理进社区工作情况进行检查。第一站就是宝安区。检查中发现，管理费收费难以及过渡期后如何为继是突出的问题。

宝安区2O06年起在“村改居”小区全面引入规范化、专业化的物业管理。确立了“政府引导、市场主导、企业运作、社会参与”的总体原则，明确了“每年推进20％、3年达到80％、争取5年内全面覆盖”的总体目标。截至2009年12月底，全区已有472个“村改居”社区进驻了物业公司实施物业管理，占“村改居”社区总数的91％；享受物业服务的社区人口从原来的10万人增加到近3 00万人。三年多来，宝安区有14个已实施物业管理的“村改居”社区获得“宝安区优秀物业管理项目”称号，9个小区获得“深圳市优秀物业管理项目”称号，1个小区获得“广东省优秀物业管理项目”称号。通过政府、社区，以及社会各界的共同努力，基本改变了多年来宝安原村民“有新房无新村、“室内现代化，室外脏乱差”的尴尬局面。更为重要的是，一个个“村改居小区点上的深刻变化，带动了宝安社会治安和综合治理形势的全面好转。

然而在实践中依然存在不少困难和问题，首先就是物业管理费收费难的问题。不少原居民习惯了由集体包办的管理模式，没有树立“花钱买服务”的观念，且存在欠费“攀比意识”，导致物业公司收费困难。一些社区引进的物业公司由于没有村民股份公司的资金支持，经营运作难以为继。据布心儿村管理处工作人员介绍，他们每天都要去收费，住户总以各种借口拒付，有时候缴费率仅60%。这还是政府已经补贴了大部分费用的情况下。

由此引出三年的过渡期后如何为继的问题。目前物业管理的费用大部分由政府负担，从物业管理进入社区开始，第一年政府补贴80%的管理费，第二年降到60%，第三年降为40%。三年后如果政府不再补贴，住户业主仍然不肯交钱的话，物业管理企业只能退出，社区又回到从前。

宝安区住宅局负责人王文林认为，三年过渡期届满后，要建立长效机制，明确出钱的主体是关键，他建议政府不补贴，但承担一部分费用，社区股份公司承担一部分费用，业主和住户承担一部分费用，形成机制，解决问题。