成都物业服务检查开出两张黄牌 限一周内整改
iwuye.com
2009-12-21 09:26
物业之家讯:物管服务维修记录不完善、业主投诉处理满意度不高、小区摄像监控系统形同虚设,和谐物管监督员现场开出两张“黄牌”——整改通知书,限期整改。
昨日,成都市房管局物管处相关负责人与市和谐物管社会监督员一道,就成都市中心城区小区物管服务进行“三优”专项抽查,并对聚星城、风林假日两小区现场开出《2009年度成都市物业服务“三优”专项督查工作整改通知书》,并要求整改项目在1周内整改完毕。
小区安全有隐患 限期整改
在风林假日小区,检查人员推开小区监控中心的大门,监控中心的电脑和消防系统都还在“沉睡”。“按照物业服务‘三优’标准,小区消防、监控等安防设施必须正常运行,风林假日小区消防、摄像监控形同虚设都必须进行整改!”市房管局物管处相关负责人一边填写“整改通知”,一边告诉记者。而成都尚品物业管理有限公司风林假日项目经理刘武辉表示,“按照整改通知,我们一定会在28日之前提交整改报告。”而昨日,除了风林假日小区,聚星城小区也由于物管服务人员维修记录不完善、业主投诉处理满意度不高而被要求限期整改
整改不到位 信用最高扣分25分
市房管局物管处相关负责人表示:“新年将至,为了让市民过上一个安全祥和的新年,此次针对物业服务‘优良秩序’、‘优美环境’、‘优质服务’的‘三优’检查,将重点排查小区消防、监控、门禁、周界报警等安防隐患,一旦发现问题将立即要求物管企业限期整改,而‘三优’检查将一直持续到明年。”据悉,整改不到位的最高将被记减信用25分,而在来年的物管项目招投标中,行业信用记分低于70分的物管企业将失去物业服务投标资格。
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