郑州首推“物业城管”效果佳

物业之家讯：今年10月16日，郑州市金水区花园路办事处率先推出“物业城管”新招，将部分城市管理的业务承包给两家物业公司，吃了全省城管改革的“第一只螃蟹”。到今天，“物业城管”新政实施刚好两个月，从多方反馈的信息看，新政推行基本顺利，但因为实施时间尚短，“物业城管”还没有形成长效机制，尚存三大难题有待破解。

【镜头】工作虽单调但“管得宽”

昨日下午2时30分，臧郸魁和张克又开始了单调的“漫游”。

从紫荆山立交桥沿花园路东侧向北到黄河路，1.5公里;再从黄河路沿花园路西侧向南到紫荆山立交桥，1.5公里。这是他们的“漫游里程”，也是他们的责任区。

从今年9月16日郑州金顺物业涉足花园路城管业务以来，他们俩就被限定在这一区域内。每天两个人边漫步边在对讲机里哇啦哇啦地喊叫，处理各种各样的“事件”。

“每天两班倒，上午班从早上7点到下午两点半，下午班从下午两点半到晚上10点。”臧郸魁说。

在花园路与纬五路交叉口东北角，一辆放有干果的板车霸占了狭窄的人行道，行人只得绕行。

卖干果的是一位老大娘，看见身穿制服的臧郸魁和张克走近，赶紧推车要走。臧郸魁喊住了她：“人行道很窄，这里卖东西很危险，我们不罚你也不收你的东西，你以后别在这儿卖了。”

老大娘点头称是，推着板车离开。

【得意之作】“黑”“白”两法请走“屏保大师”

在花园路和黄河路交叉口东南角，两家服装店的拖把挂在店外的空调机上，地上滴了很多水。臧郸魁和张克一人取下一把，送给店里的人，并告诉他们：“以后别再挂外面了，太难看。”

在花园路和黄河路西南角，一家糖炒果子小店把一个小柜子放到店外，里面装满了炒好的果子。臧郸魁敲了敲门，对女店主说：“把柜子放屋里吧，放在外面多碍事。”女店主听完，赶紧照他说的做了。

河南日报家属院东门口有三根路桩，有人在上面贴了不干胶小广告。臧郸魁和张克拿出自己的钥匙串，认真地铲了铲，小广告就没有了。

省建行东侧的公交站牌处，有位大娘放了一辆人力三轮，上面有一些小吃。臧郸魁劝大娘离开，大娘连声答应，骑上三轮车走了。

30分钟内，两个人处理了5个“事件”，而且没有发生一起争执。而这只是他们“漫游征程”中的一小段镜头。

让臧郸魁他们感到最有成就的是，他们把花园路天桥上的“屏保大师”“请”走了。

前一阵子，“屏保大师”们长期霸占天桥，甚至“蔓延”到天桥两端的地上，因为长时间占据天桥，过往行人都得侧身才能通过。“屏保大师”们之间并不太平，因为抢生意，“大师”之间曾发生过多次冲突甚至斗殴。

“物业城管”上岗后，决心要把“屏保大师”们“请”走。

“你问我们是咋样把他们请走的?‘黑法’‘白法’都用了。”臧郸魁说。

他所说的“白法”，就是劝，苦口婆心地劝。一部分人走了，但几个“顽强”的劝不走，他们就用了“黑法”。

“我们几个人啥也不说，就围着一个贴屏保的摊子，不让过路的人来贴屏保，‘屏保大师’看生意做不成了，只好收拾家伙走了。”说到“黑法”，臧郸魁有点自鸣得意。

臧郸魁说，“屏保大师”们在这里做生意，天桥都成他们的“地盘”了，还让人走不让?还有，他们都弄个大牌子，白纸上写着大黑字，太难看了。现在好了，一个都没有了。