广安市开展物业管理服务质量专项整治活动

物业之家讯： 为切实提高物业管理整体水平，全力助推国家卫生城市创建工作，近日，四川省广安市规划和建设局、市房产管理局通过揭短、亮丑，梳理出物业管理中存在的主要问题，然后对症下药，启动实施了物业管理服务质量专项整治工作。

广安市规划和建设局、市房产管理局通过深入调查发现，当前全市物业管理工作中不同程度存在服务水准不高、范畴不清、职责不明，从业人员素质偏低，保安形同虚设，物管公司重收费轻服务，恶性竞争，部分小区脏、乱、差现象突出等问题，直接影响到小区人居环境改善和国家卫生城市创建。对此，社会各界高度关注。

据悉，此次物业管理服务质量专项整治将围绕推进“物业管理年”活动和开展物业管理星级评定两根主线，充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体，采取建立宣传栏、悬挂横幅、印发物业管理小册子和宣传单、设置宣传点等群众喜闻乐见的方式，大张旗鼓地进行宣传，营造全民参与、关心、支持物业管理，共建和谐美好家园的舆论氛围；在全市住宅小区启动物业管理星级评定，充分发挥优秀物业管理项目的示范带动作用；细化物业服务质量和标准，遵循公正、公平、公开、诚实信用原则，进一步规范收费行为；紧紧依靠街道办事处、社区居委会，形成齐抓共管合力；强化业务培训，切实解决物业服务企业人员素质不高、责任心不强等问题；逐步完善市场准入和检查考核机制，对工作不力、管理水平差且长期无起色的物业服务企业，坚决予以淘汰。

（本文由广安市房产管理局 林建强投稿）